Guajardo Salas, EduardoRamos Sepúlveda, DanielFacultad de Ingeniería2022-05-022022-05-022018https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/22431Memoria (Ingeniero Civil Industrial)Las nuevas tecnologías han hecho que vivamos en un mundo cada vez mas competitivo y acelerado. Esto ha afectado directamente a las empresas, que, sin importar su tamaño o rubro, deben adaptarse a los constantes cambios para seguir teniendo una propuesta de valor innovadora, relevante y sustentable. Dentro de este contexto podemos ver que las grandes compañías son las que están liderando la explotación de tecnologías digitales, pero aun existe un segmento de empresas, que, en su mayoría, aun no han optado por esta transformación, las Pymes .Este tipo de organización representan mas de la mitad del total de las empresas en Chile y son una de las áreas con mayor potencial de crecimiento debido a su poca participación con tecnologías digitales, donde solo el 20% de ellas realiza ventas online y apenas un tercio cuenta con presencia en la web. Es ahí donde se encuentra la importancia de este proyecto, ya que mediante las soluciones digitales que se les ofrecerán a las Pymes se les dará la posibilidad de contar con las mismas herramientas que cualquier actor del mercado, lo que generará un crecimiento mucho mas inclusivo, dándoles a las Pymes una mayor competitividad frente a las empresas de mayor tamaño. Esto representa una gran oportunidad para las empresas, ya que, desde la perspectiva interna, se les da acceso a procesos mas rápidos y eficientes, a una importante reducción de costos, a la posibilidad de automatizar procesos y de generar innovación, es decir, le otorga a la empresa una mayor productividad y competitividad en el mercado. Desde el punto de vista externo, la transformación digital brinda a la empresa la posibilidad de llegar a mas gente y encontrar posibles nuevos clientes, mediante el uso de redes sociales y presencia web, donde los productos puedes someterse al escrutinio publico y las buenas referencias son fundamentales.esProyectos de InversiónEvaluaciónPequeñas EmpresasInnovaciones TecnológicasTesis