Bornhauser Nieber, NicklasCichero, CarolinaMardones, PaolaFacultad de Educación y Ciencias Sociales2019-12-302019-12-302005http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/11605Tesis (Magíster en Psicología Clínica)El propósito de esta investigación fue conocer la percepción de personas que trabajaban en una empresa privada de la ciudad de Santiago de Chile, respecto a factores involucrados en el acoso psicológico laboral. Para este fin se utilizó entrevistas semiestructuradas realizadas a tres varones y tres mujeres trabajadoras de una empresa privada, basadas en la comparación de acuerdo a género, edad, nivel educacional y rango o cargo. La investigación dió cuenta que el acoso psicológico es común tanto en hombres como en mujeres. En los datos obtenidos se percibió mucha confusión sobre el tema y coincidencias de opiniones, expresando que es una forma de intimidación y hostigamiento de forma verbal y de menoscabo. También se coincidió en las respuestas, en que las consecuencias psicológicas que reflejan el acoso psicológico son por el tipo de trabajo, el liderazgo de la empresa refiriéndose al tipo de jefatura, jefe exigente y por la carga de trabajo que realiza. Los datos obtenidos señalan que si bien hay cierta confusión sobre el tema, todos los entrevistados expresaron conocer o saben de casos de acoso psicológico. Asimismo, se coincidió en que produce el acoso psicológico provoca depresión, deterioro personal y familiar y que baja notablemente el rendimiento laboral, acompañado de síntomas físicos como dolores de cabeza, falta de sueño, falta de apetito, problemas intestinales, etc.esPsicología del TrabajoMOBBINGTesis