Verdugo Campos, CarlosMeza Sabelle, RobertoMoya Briones, WilibaldoRosales Soto, PabloSalgado Montero, SilviaFacultad de Humanidades y Educación2022-10-062022-10-062014https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/24197Tesis (Magíster en Dirección y Liderazgo para la Gestión Educacional)La presente investigación se centra en el estudio del sistema de comunicación interna, instalado en el Centro Educacional Alborada de la comuna de Penco, de dependencia particular subvencionada, en la provincia del gran Concepción El propósito de la misma, es conocer el proceso de ccrnunicación interna del Establecimiento, con las directrices de la Gestión del Liderazgo Comunicacional y del Marco de la Buena Dirección, determinando los aciertos, tensiones y distorsiones en el eje de estudio: equipo directivo y profesores. Para lo anterior, se centrará el estudio en los siguientes aspectos: En primer término, abocaremos al estudio de la gestión de Liderazgo y Comunicación en general, para después situarnos en la realidad educativa. En segundo término, analizaremos la realidad comunicacional del establecimiento en base a cinco dimensiones: Habilidades Comunicativas, Códigos comunicativos, Obstáculos Comunicativos, Efectividad Comunicativa y Posición de los actores comunicativos. Este análisis se derivará de la aplicación de tres tipos de instrumentos: Encuestas o cuestionario, Entrevistas a docentes y directivos, y la filmación de consejos de profesores. El tercer aspecto es organizar la información obtenida en matrices de estudio, de acuerdo a variables determinadas para cada dimensión. Cada instrumento aportará información que será contrastada en una matriz de triangulación, que nos caracterizará la realidad comunicacional de la organización. En cuarto aspecto, determinaremos los aciertos, tensiones y distorsiones en el proceso de comunicación interna entre equipo directivo y profesores, dentro la institución. El contexto de estudio se focaliza en una institución educacional, de dependencia particular subvencionada gratuita de la comuna de Penco. Este establecimiento ha sido seleccionado porque es emergente, con cinco años de funcionamiento, sin fines de lucro, con una realidad similar a colegios municipales, ya que atiende a un alto número de alumnos vulnerables, con un liderazgo enfocado en establecer un clima escolar favorable para aprendizajes integrales y de alta calidad, donde la gestión y liderazgo debe ser efectiva no solamente en la optimización de los recursos y la gestión pedagógica, sino que primordialmente en un liderazgo comunicacional eficaz y efectivo al interior de la institución.esLiderazgo EducacionalComunicación en la EducaciónInvestigacionesChilePencoTesis