Facultad de IngenieríaVivanco Soffia, María ElenaCerda González, Daniela2020-02-142020-02-142016http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/11883Tesis (Ingeniero Industrial)Hoy en día uno de los principales objetivos de la industria Farmacéutica es asegurar la calidad de sus productos y conjuntamente, lograr mejorar su imagen empresarial para entrar con más fuerza al campo nacional e internacional. A la vez las entidades fiscalizadoras de estas industrias (como por ejemplo el instituto de salud pública ISP) cada vez se han vuelto más exigentes y controladoras, lo que con lleva a que estas empresas requieran buscar mejoras constantemente para cumplir con la normativa vigente, una de esas mejoras que se les exige es la capacitación continua a sus trabajadores, dada esta condición las empresas se han visto forzadas a incluir en su planificación anual cierta cantidad de recursos destinado a capacitar a sus trabajadores.esFarmaciasCapacitación de empleadosPlanificación EmpresarialTesis