Alvarado Sánchez, Samuel JonathanFacultad de IngenieríaEscuela de Informática2018-11-292018-11-292013http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/7614Tesis (Ingeniero de Ejecución en Gestión Informática)La Jefatura de Administración de los Fondos de Salud del Ejército de Chile (JEAFOSALE) es un organismo que cumple la función de aseguradora del sistema de la salud institucional y que actúa en contraposición de intereses. Constantemente se realizan una gran variedad de proyectos acordes a los distintos requerimientos que tiene la organización, los cuales se llevan a cabo en cada uno de los departamentos de ésta. Nos enfocaremos en el departamento de convenios y aranceles de la JEAFOSALE y en cada una de sus secciones (sección convenios y sección aranceles). En el departamento de convenios y aranceles se realizan estudios y se toman decisiones que permiten satisfacer las necesidades de los beneficiaros de los servicios de salud a nivel nacional. Este proyecto se originó debido al constante retraso en la obtención de la información que demanda el Jefe del departamento de convenios y aranceles, lo que desemboca en problemas a la hora de tomar decisiones ya que al momento de realizar estudios o acuerdos con los prestadores de salud no se cuenta con la información necesaria. Nuestra solución busca sistematizar el proceso de obtención de la información, creando una base de datos especializada que apoye en la toma de decisiones, así como también la implantación de un software Business Intelligence para acceder a los datos de ésta, obteniendo así los datos en el tiempo requerido y sin retrasar los procesos operacionales que se realizan en la organización. Para realizar este proyecto se utilizaron las buenas prácticas del PMBOK, con el propósito de aumentar las probabilidades de éxito de éste. También se utilizó la metodología Kimball, debido a que proporciona herramientas prácticas para la creación e implementación de almacenes de datos. Se concluye éste documento con las lecciones aprendidas del proyecto.esAdministración de Servicios de SaludAdministración de ProyectosDesarrollo de SoftwareChileEjército de ChileTesis