Ferreiro Yazigi, AlejandroRomán Torres, Javiera BeatrizVillar Da Silva, José AntonioFacultad de Ciencias Jurídicas2019-10-142019-10-142008http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/10439Tesis (Licenciado en Ciencias Jurídicas)El acto que todos realizamos en forma diaria y cotidiana es el del consumo. Paradójicamente este campo ha sido poco estudiado e investigado, dado que el concepto de consumidor y su protección es muy reciente, por esta razón, creemos que es importante hacer un análisis más profundo de él. Cada consumidor debe asumir los riesgos y ventajas que conlleva la elección de un producto o de un servicio determinado, ya que nos encontramos en un sistema de libre mercado, que norma u ordena a través de esta elección, la calidad y eficiencia de cada producto y servicio. Lamentablemente, la regulación del mercado no es tan perfecta como la teoría, además como los montos de nuestros consumos son generalmente de pequeña cuantía, se hace engorroso y poco práctico acudir a la justicia cada vez que tenemos un problema que no sea posible solucionar con una debida mediación; debido al alto costo que significa financiar un proceso judicial (en promedio una notificación puede costar veinticinco mil pesos) y, al casi nulo resultado o beneficio que esto significa. Hoy en día nuestra opinión como consumidores importa, pero ¿qué ha hecho cambiar la concepción de simples individuos a sujetos de consumo?esConsumidoresAspectos JurídicosChileLey del ConsumidorAplicación de la ley del consumidor desde el punto de vista de las acciones colectivas y su procedimientoTesis