2021-01-062023-01-272021-01-062023-01-27https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/37833documento en pdf con capítulos 5 y 6 del libro: Chiavenato, I. (1992). Introducción a la teoría general de la administración. (Cap. 5 y 6.) Mc Graw Hill. Portada en wordDigitalización