Sagardía Morales, RicardoAlarcón Turner, Jorge HumbertoFacultad de Ingeniería. Escuela de Industrias2017-08-242017-08-242014http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/4003Tesis (Ingeniero Civil Industrial)La globalización de la economía ha llevado al incremento en la competitividad en todos los sectores a nivel nacional, incluyendo la industria de la construcción y ampliaciones, es por ello que cada día nacen empresas que buscan abarcar esta parte del mercado que actualmente mueve en Chile 39.000 millones de dólares, con un crecimiento cercano al 10% anual. JIF "Obras menores de Ingeniería" nace en octubre del año 2012, aunque sin personalidad jurídica, conformada por dos socios quienes buscan la oportunidad de generar trabajo y obtener ingresos de forma independiente. Dedicada exclusivamente a obras civiles, posee un fluctuante número de personal requerido y obras en ejecución, característica que se asocia generalmente a las PYMES. Es allí donde la estructura de los procesos de la empresa en especial la gestión humana y financiera toman real importancia para la supervivencia de la misma en un mercado altamente competitivo, para ello es necesario ir evaluando y mejorando constantemente los procesos internos de la compañía, permitiendo reducir los problemas inherentes al sector, como la alta rotación de personal, falta de compromiso y selección inadecuada de los trabajadores. La creación de una apropiada estructura organizacional y definición de funciones en la Empresa JIF "obras menores de ingeniería", no es la solución final a las problemáticas planteadas anteriormente, pero si facilita la identificación de falencias actuales y contribuye de manera importante a disponer de las habilidades o destrezas humanas en el lugar adecuado y en el momento oportuno. En el presente trabajo de título se realiza un breve recuento histórico de la forma en que se desempeñan las actividades en las diferentes áreas de la empresa JIF, se desglosa de forma detallada cada uno de los procesos que tienen que ver con la gestión humana, se detectan falencias, para luego sugerir posibles soluciones y adaptar la organización a los diferentes cambios del entorno lo que derivará en la supervivencia de la compañía en una industria tan dinámica y cambiante como la construcción ..esAdministración de PersonalRecursos HumanosTesis