Schilling, Juan CristóbalBassa, SebastianFacultad de Economía y Negocios2020-05-112020-05-112008http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/13379Tesis (Magíster en Recursos Humanos)El presente estudio quiere establecer un nuevo proceso de Evaluación de Desempeño para el área comercial, que esté en armonía con el nuevo sistema de gestión. Por lo tanto, desarrollar una herramienta de evaluación que nos permita calificar por medio de las distintas competencias de cada uno de los puestos de trabajo, en el área comercial. La gestión por competencia es un medio para alcanzar el éxito organizacional, donde las competencias representan ciertas aptitudes que poseen las personas para lograr el cumplimiento de los objetivos, y que a su vez llevaran a la organización a obtener resultados exitosos. Es así como el desarrollo de un sistema de gestión por competencias para Enami, permitirá vincular las competencias laborales con los objetivos individuales de cada trabajador y los organizacionales para lograr mejores resultados en la gestión de la empresa.esENAMIEvaluación de CargosTesis