Torres Barriga, XimenaJara Retamal, Francisco Jesús.Rojas Castro, Cristian DavidESCUELA DE INDUSTRIASFACULTAD DE INGENIERÍA2019-12-042019-12-042012http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/11097Tesis (Ingeniería Industrial.)Resumen Los hospitales públicos en Chile requieren prestar servicios con altos estándares de calidad, sin embargo cuentan con presupuestos ajustados para enfrentar la creciente demanda. Lograr estos altos estándares de calidad al prestar servicios sin duda va de la mano con un presupuesto acorde, pero en los hospitales públicos esta realidad no es así, ya que no se cuenta con grandes presupuestos, pero así y todo se trata de alcanzar el máximo nivel de eficiencia tanto del personal y de las prestaciones que realizan a los distintos clientes de los hospitales. Es por esto que es necesario optimizar de la mejor forma posible los recursos con los que se cuenta, para poder mantener la cadena de elaboración de sus distintos servicios con altos estándares de calidad, siempre pensando en las limitaciones que tiene el sector público.esHospital de Asistencia Pública (Santiago, Chile)Hospitales Administración.Plan de mejora de los procesos del laboratorio central del Hospital del SalvadorTesis