Matamala Sobarzo, MónicaAlarcón Leyton, MiguelFacultad de Ingeniería2023-03-222023-03-222022https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/47750Tesis (Ingeniero Industrial)En este documento se presenta un modelo de negocio de una plataforma multilateral que busca relacionar a los dueños de mascotas, profesionales veterinarios y comercio asociado. Para ello se identificó el público objetivo, las características que éstos indicaron necesarias en una plataforma de este tipo mediante encuestas en línea, para hacerlo rentable se redujeron los costos de personal e inmuebles aprovechando la actual tendencia al teletrabajo y uso de recursos tecnológicos propios de los involucrados en dar marcha a este proyecto, como también la disponibilidad de nuevas herramientas, que ya no hacen necesario el disponer de un espacio físico definitivo. Durante la descripción del proyecto se identificaron los actores necesarios para poder ejecutarlo y dar el servicio a aquellos dueños de mascotas, que muchas veces requieren de un profesional cercano al lugar donde se encuentren o adquirir algún medicamento o accesorio especifico para su animal de compañía.esProyectos de InversiónEvaluaciónPlataforma DigitalServicios VeterinariosTesis