Aguayo, CeciliaAdones Ríos, IvonneVallejos Pérez, LuzFacultad de Ciencias SocialesEscuela de Trabajo Social2022-07-012022-07-012011https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/23126Tesis (Trabajador Social)La delincuencia es una problemática dificil de abordar, más aun cuando los involucrados en este tema son jóvenes y adolescentes, ante este fenómeno social el Estado y los gobiernos de turno, se interesan por crear políticas que vayan en favor de la superación y prevención de esta problemática. En la actualidad el sistema de justicia juvenil ofrece y obliga a los jóvenes a responsabilizarse por la comisión de hechos delictivos, lo cual lo realiza mediante la Ley Nº 20.084, de Responsabilidad Penal Adolescente. Donde el Estado tiene la obligación de reinsertar socialmente a estos jóvenes, donde se debe evitar la relación existente entre drogas y delincuencia. Para poder combatir con estos problemas sociales, asociados a los jóvenes, la Ley de Responsabilidad Penal Adolescente pone a disposición una serie de herramientas, las cuáles se materializan en los distintos centros de rehabilitación y reinserción especializados en intervenciones psicosociales, integrales y de calidad. Centros que se encuentran funcionando bajo los lineamientos de SENAME, el cual es el encargado de ejecutar la oferta programática que la Ley dispone para los adolescentes. La presente investigación es de carácter cualitativo, con un estudio exploratoriodescriptivo, donde la muestra corresponde a tres profesionales que trabajan directamente con la reinserción de jóvenes infractores de Ley y seis madres de jóvenes pertenecientes al Programa Salidas Alternativas, de la Corporación de Desarrollo Social de la Asociación Cristiana de Jóvenes (ACJ). Donde el objetivo principal es Comprender las relaciones sociales que se establecen entre las familias de estos adolescentes y los profesionales del programa. Los resultados arrojados en esta investigación, fueron que estas relaciones se basan en la burocracia, y que en los procesos de los jóvenes, las familias tienen una baja integración y participación. Es por esto que en este trabajo también se proponen ideas y opiniones profesionales, para lograr una mayor integración del sistema familiaresDelincuencia JuvenilRelaciones HumanasSuperación y prevención de delitosChileTrabajo ColaborativoComprensión de las relaciones sociales que se establecen entre los profesionales y las familias de los adolescentes que se encuentran insertos en el programa salidas alternativas de Santiago PonienteTesis