Altamirano Oyarce, Edwin DonaldDonoso Hirtez, Mario FranciscoFacultad de IngenieríaEscuela de Ingeniería Tecnológica2018-10-232018-10-232006http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/7299Tesis (Ingeniero en Computación e Informática)Debido al aumento de la delincuencia en el país, según las estadísticas realizadas por el Centro de Estudios Públicos [CEP, 20061, los alumnos informantes se vieron motivados a desarrollar un proyecto de carácter social, que sirva, como una herramienta, para la generación de reportes y estadísticas, para las instituciones de Carabineros de Chile y Seguridad Ciudadana, y a su vez, entregar un nuevo servicio a la comunidad, incentivándoles a denunciar los hechos delictuales, de los que han sido víctimas. La idea de este proyecto, es que, con su implantación se logre disminuir, en alguna medida, el tiempo que se emplea en denunciar un hecho delictual, como pueden ser robo, hurto, asalto u objetos perdidos. Es importante mencionar que, según lo expresado por el Director de Carabineros de Chile, Señor José Alejandro Bernales, en su discurso dado en una entrevista para un canal de televisión, hizo referencia a que los delitos de hurto, robo o asalto, en su gran mayoría, no son denunciados; por lo tanto, existe una cifra negra de estos delitos. Otra de las razones del por qué se pretende desarrollar un proyecto de este estilo, es ofrecer mayor privacidad y una disponibilidad 7 x 24 para que las personas que se vean afectadas por los tipos de delitos mencionados, puedan denunciarlos desde cualquier lugar, en cualquier momento, sólo teniendo un computador con conexión a Internet. La solución construida para la problemática del proyecto de Aplicación Web para el lngreso y Gestión de Denuncias, fue orientada a la creación de un aplicativo o software que estuviese disponible para la comunidad 7 x 24 horas, es decir los 365 días del año y a cualquier hora. Para dar inicio a ello, se debió conocer el funcionamiento de las instituciones de Carabineros de Chile y Seguridad Ciudadana, conocer en definitiva, lo que llamamos modelo de negocio, sus procesos, modo de operación; estableciendo la real potencialidad que un proyecto de esta naturaleza, buscando un desarrollo estructurado apoyado en UML, para la creación de una aplicación web desarrollada con software free. El lenguaje de programación fue ASP para la lógica de las páginas y HTML para su presentación. El servidor web es Internet Information Server (IIS), y su capa de datos está en Oracle 10g live. Las pruebas se realizaron primeramente como funcionales o caja negra, para luego dar un fuerte inicio a pruebas de QA realizadas frente al código, bases de datos, modelos y procesos. Las pruebas de aceptación fueron realizadas por los funcionarios de Seguridad Ciudadana y Carabineros de Chile.esDelitosProcesamiento de DatosServicios WebSoftware ComputacionalDesarrolloTesis