Alfaro Alfonso, ElierFacultad de IngenieríaEscuela de Ingeniería Tecnológica2017-03-232017-03-232008http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/3141Tesis (Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática)ABC.COM es una empresa chilena, fundada en el año 2000, que tiene como principal área de negocio el desarrollo, la comercialización, la implantación y el soporte del ERP 100% Web ABC.COM. En el año 2007, las operaciones de esta empresa se vieron seriamente afectadas, debido a que sus sistemas computacionales fueron contaminados, en tres ocasiones, por virus informáticos. Por tal motivo, ABC.COM solicitó la asesoría de Elier Alfara, quien es estudiante de la carrera de Ingeniería en Computación e Informática, de la Universidad Andrés Bello, para ejecutar un proyecto de ingeniería, que tenía como objetivo mejorar la seguridad de la información en esta organización , e impedir que eventos como los acontecidos el 2007 se siguieran produciendo. Para dar respuesta al requerimiento de ABC.COM, se estableció el presente proyecto, donde se realizaron las siguientes actividades: • Identificación de los requerimientos de seguridad informática, de ABC.COM, mediante la realización de un análisis cualitativo de riesgos. • Implementación, en el corto plazo (menor a 4 semana), de una línea base de seguridad, donde se abordaron aquellas problemáticas que debían ser atendidas de forma urgente, tales como: protección antivirus, implementación de actualizaciones de seguridad , corrección de vulnerabilidades en servidores y estaciones de trabajo. • Finalmente se estableció un cronograma de proyectos, que deben ser ejecutados en el mediano plazo (1 a 6 meses), para abordar otros problemas no tratados en la etapa anterior. El costo del proyecto para ABC.COM fue de 107 UF. Al finalizar el proyecto, la gerencia de ABC noto un incremento de, al menos, un 3 % de la productividad de sus empleados, que no veían interrumpidas sus labores, por fallas en sus sistemas computacionales. Igualmente, en más de 3 meses de operación , la empresa no ha tenido pérdidas producto de infecciones por virus informáticos.esComputadoresMedidas de SeguridadVirus ComputacionalTesis