González Olivares, FernandoColillán Rodríguez, Colillán RodríguezÁlvarez Villegas, Sara InésFacultad de Ciencias SocialesEscuela de Trabajo Social2017-10-252017-10-252015http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/4453Tesis (Trabajo Social)Esta Investigación Social realizada en la empresa SODIMAC, Tienda Homecenter Huechuraba S.A.(indistintamente en este trabajo SHC-H) en el 2015 pretende, desde una perspectiva crítica, plantear el problema político del carácter inclusivo de los discursos democratizadores insertos en la Organización, colocando en la discusión la naturalización con que el concepto de calidad total y los discursos que promueven el "empoderamiento" entre los trabajadores, están generando un nuevo orden social en la empresa, configurando estos elementos de la gestión administrativa moderna como nuevos dispositivos disciplinarios de control e intensificación del trabajo sobre aquellos trabajadores, su actividad y su rendimiento laboral. En la medida que "no son el reflejo de un orden sino constructores del orden social que los construye" (Quintanilla Neira, 201 5). Concluyendo que tras la invitación para avanzar hacia el desarrollo de un trabajador más soberano, existe más bien una conducción hacia una finalidad principalmente de mayor productividad y mejores resultados económicos, en directo beneficio de las ganancias empresariales, pero, que no necesariamente se traduce en mejoras sustanciales a la calidad de vida de los trabajadores, como se ha instalado en el propio discurso de estos trabajadores.esCalidad de VidaEmpoderamientoCondiciones laboralesRegión metropolitanaChileTesis