Galleguillos Pozo, RosaAlegría Sánchez, Sebastián Andrés.Facultad de Ingeniería2020-03-212020-03-212014http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/12314Tesis (Ingeniero Industrial)Este estudio está centrado en las nuevas necesidades que tienen las empresas, sobre todo las Pymes, en lo relativo al control; elemento clave relacionado al proceso administrativo y muy relacionado con la planeación. Debido a que las nuevas tecnologías facilitan estos procesos enormemente, además de corregir desviaciones y errores para una mejora continua. También un punto clave es la generación datos históricos del comportamiento de la empresa, el cual en el futuro será la fuente principal de información con la cual se responderán preguntas claves en relación a decisiones estratégicas que la empresa deba tomar.esDistribución Física de MercancíasLogística EmpresarialAtención al ClientePlanificación EstratégicaChileTesis