González Lorenzo, Miguel AngelFernández Vera, Angel FranciscoFacultad de Ingeniería2018-08-232018-08-232017http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/6801Tesis (Ingeniero Civil Industrial)En conformidad a la problemática actual que se presenta principalmente en los constantes cambios a los que se ven enfrentados las compañías en cuanto a su planificación estratégica, principalmente las PYMES (Pequeñas y Medianas Empresas), las cuales se someten a cambios políticos, financieros y sociales, los cuales afecta su desarrollo y rentabilidad, socavando sus estados financieros y de planificación de mapas estratégicos, es por esto que se plantea asignarle un valor a cada uno de los objetivos de manera de establecer la importancia de cada uno de estos objetivos. El análisis en condiciones extremas implica el desarrollo de un sistema de inteligencia de mercado, el que posea de un flujo de información constante para poder precisar de manera más contundente cada uno de los objetivos de la empresa para generar una planificación precisa y representarla mediante un mapa estratégico. Esta manera gráfica permite la visualización de los planes que tiene la empresa lo que se muestra de una manera más lúdica de entender cuál es el camino que debe dirigirse esta compañía para poder cumplir tanto con su visión como misión.esPlanificación EstratégicaPequeñas EmpresasAdministraciónValorización de la importancia de las relaciones causales en los mapas estratégicos utilizando ANPTesis