Córdova Arellano, AlejandroToloza Garrido, Víctor AlbinoFacultad de IngenieríaEscuela de Industrias2018-08-202018-08-202017http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/6686Tesis (Ingeniero Civil Industrial)La industria a lo largo del tiempo han ido presentando un receso en la especialización de personal técnico en las áreas de mantenimiento mecánico, eléctrico y electrónico. Esto debido a que estas trabajan con el modelo de tercerización de servicios y se controla con una pequeña cantidad de especialistas los mantenimientos preventivos y correctivos de los distintos procesos de producción u operación. Además generalmente las empresas de tercerización no cuentan con procesos de capacitación formales y no cuidan el know how de sus sus procesos y no se reconoce el conocimiento cómo un activo de la empresa. Al tomar esta medida hace que las empresas que se han especializado en algun área son las que sobreviven en el mercado justamente por su grado de especialización, lo que nos lleva tambien que el mercado se ve con una gran oferta de empresas llamadas contratistas, donde no existe incentivos para mantener personal en el tiempo; ya que, son empresas pequeñas y que trabajan bajo contratos por obra o servicios, por ende gestionan sus costos y la capacitación en terminos de valor; es un factor importante si se considera a largo plazo. Por otra parte en el mercado laboral no se encuentran profesionales jovenes capacitados de forma integral; ya que, los centros de estudio han variado mucho las mallas de estudio y en el rubro del mantenimiento industrial gran parte de los conocimientos se hacen en la práctica, por eso que las industrias cuidan el conocimeino de sus funcionarios. Este escenario nos lleva a ver una gran oportunidad para satisfacer una necesidad de la industria.esMantenimiento de Plantas IndustrialesMaquinariaCapacitación de PersonalGestión del ConocimientoChilePlan de MarketingTesis