Vergara Maldonado, Luis FelipeNaguil Araya, JavierDe la Cruz, JohnJerez Huerta, VictorFacultad de Economía y Negocios2024-02-192024-02-192023https://repositorio.unab.cl/handle/ria/54731Tesis (Magíster en Dirección de Recursos Humanos y Habilidades Directivas)Esta investigación busca establecer factores psicosociales que incidan en la productividad de la organización y cómo se relacionan entre ellos, analizando las dimensiones de riesgo existentes; exigencias psicológicas, posibilidades de desarrollo, apoyo social, calidad de liderazgo, compensaciones y doble presencia definidas por la Superintendencia de Seguridad Social, por último, la elaboración de un plan de mejoras a ejecutar en la organización, especialmente en consideración al grupo etario mayoritario. Para esto se utilizará el único instrumento validado en Chile para medir los riesgos psicosociales, el cuestionario ISTAS-21 versión breve, validado por la Superintendencia de Seguridad Social a nivel nacional, con la colaboración de la Dirección del Trabajo, el Instituto de Salud Pública de Chile, la Escuela de Salud Pública de Chile, y con la asesoría directa de los autores del Instrumento (Alvarado, y otros, 2012). El cual según Protocolo se aplica en primera instancia para establecer el nivel de riesgo en una organización.esTesis