Piñones V., RodrigoGarrido Duran, FlavioFacultad de Educación y Ciencias SocialesEscuela de Psicología2020-07-032020-07-032008http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/14369Tesis (Magíster en Psicología Clínica)La presente investigación tiene como objetivo abordar la prevalencia del Síndrome de Burnout en cuidadores formales de adulto mayor en una casa de larga estancia de la región de Valparaíso. Se entenderá el síndrome Burnout como una respuesta al estrés laboral crónico que ocurre con frecuencia en los profesionales de las organizaciones de servicio (médicos, profesionales de enfermería, maestros, funcionarios de prisiones, policías, trabajadores sociales, etc.) que trabajan en contacto directo con personas. La metodología que se utilizo para llevar a cabo este estudio fue mixta y con un diseño exploratorio descriptivo, se utilizo el inventario Maslach(MBI) para determinar la prevalencia del Síndrome de Burnout. También se aplico el inventario de sintomatología del estrés (ISE) para establecer la presencia de manifestaciones sintomáticas físicas y psicológicas al estrés laboral crónico en las cuidadoras y finalmente se realizo entrevistas a tres cuidadoras formales de la organización capacitadas para realizar esta labor. Los resultados obtenidos manifiestan que la aparición del Síndrome de burnout en de niveles bajos, sin embargo hay presencia de una amplia manifestación de sintomatología al estrés. Por lo cual se propondrán estrategias a la organización, a nivel de recursos humanos, para disminuir la sintomatología al estrés laboral crónico y prevenir la prevalencia del Síndrome de Burnout.esAgotamiento ProfesionalEstrés LaboralRegión de ValparaísoChileTesis