Robledo Aldana, Luis FelipeCamblor Wetzel, Benjamín NicolásFacultad de Ingeniería2022-01-112022-01-112020http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/21521Tesis (Magíster en Ciencias de la Ingeniería, Mención Logística y Gestión de Operaciones)Los hospitales públicos, cuentan con presupuesto reducido, ya que no dependen íntegramente de utilidades por el servicio que entregan, sino que solo generan ingresos por una suma de efectivo entregada por las entidades estatales que las financian. Adicional a esto, estos centros de salud públicos se ven obligados a mejorar su entrega del servicio, acortando gastos innecesarios a favor de reinvertir sus fondos en la optimización de otros procesos que realicen. En este trabajo se busca realizar una mejora de dichos procesos para así mejorar los niveles de servicio entregado a los pacientes, utilizando una mayor rotación de inventario y reduciendo tiempos entre pedidos, validando la hipótesis utilizando el Hospital “El Pino” como estudio de caso para modelar su funcionamiento actual, y mediante simulación, experimentar en él.esHospitalesAdministraciónSistemas Justo a TiempoControl de InventarioMejora de los niveles de servicio del hospital El Pino mediante el uso de gestión de inventario Just-in-TimeTesis