Hernández Guzmán, JaimeAhumada, María AntonietaVallejo Berenguer, VerónicaEscuela de Psicología2020-05-182020-05-182001http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/13539Tesis (Escuela de Psicología)El presente estudio consiste en una investigación de tipo Exploratorio-Longitudinal, respecto de los efectos de la capacitación en algunos recursos internos, tales como la Autoestima y Motivación Laboral, y en la Percepción Global del proceso, en profesionales de la salud en la región Metropolitana. La primera parte del estudio incluye una revisión de los conceptos de sociedad, organización, administración de RRHH, personas, capacitación y recursos psicológicos internos del individuo, tales como autoestima, motivación laboral y percepción. La segunda parte describe la aplicación del Inventario de Autoestima de Coopersmith, Forma Adulta, aplicación de un Ejercicio de Autoevaluación de la Motivación Laboral de Robbins S. Y una Entrevista abierta de Percepción Global del proceso de capacitación otorgada por las instituciones elegidas, en una muestra de 36 profesionales del área de la salud, enfermeras y paramédicos de la Región Metropolitana. El análisis realizado según criterio propuesto por Coopersmith agrupación por cuartiles, permitió establecer la descripción de tres niveles de autoestima (baja, media y alta) para interpretar los puntajes obtenidos en el inventario. En el ejercicio de autoevaluación de motivación laboral, se agruparon las respuestas con relación a tres necesidades: logro, poder y afiliación. Y en la Entrevista de Percepción global, se analizó de acuerdo a aspectos formales e informales de la capacitación. Los resultados de este estudio arrojaron variaciones significativas entre el T1 y T2 en las variables Autoestima y Logro, en las Instituciones que otorgan capacitación de tipo Técnica y Técnica- Interpersonal. Tomándose en consideración en la Entrevista de Percepción, la carga subjetiva del trabajador con respecto al proceso vivido, lo que ayudo a la validación de los resultados obtenidos con los diversos tests.esProfesionales de la SaludCapacitación de EmpleadosChileRegión MetropolitanaTesis