Quiroz Herrera, Rodrigo Andrés.Facultad de Ingeniería2019-12-122019-12-122014http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/11434Tesis (Ingeniería en Computación e Informática.)Resumen El presente documento, tiene como objetivo orientar e implementar servicio de Quality Assurance (QA), a los proyectos de desarrollo de software y guiar a los futuros profesionales en cómo utilizar los distintos puntos que se mencionan dentro del documento para estructurar un de proyecto QA, implementar un servicio QA y generar la creación de una oficina o área de QA. Podemos indicar que no existe una metodología específica o estricta, en la implementación, estructuración y creación de un servicio QA, la calidad de un producto o servicio está bajo un modelo de calidad, que es moldeable y es adaptable a cada proyecto de software de acuerdo a las necesidades del negocio y de los tiempos involucrados para cada proyecto.esControl de Calidad.Software Computacional Desarrollo.Tesis