Salazar Navarrete, José LuisTorres Astudillo, Camila BelénFacultad de IngenieríaEscuela de Industrias2020-06-252020-06-252013http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/14232Tesis (Ingeniero Civil Industrial)Las consultoras en Chile se enfocan a mejorar y orientar áreas específicas de su rubro, teniendo graves falencias al momento de prestar un servicio completo, ya que se enfocan en áreas técnicas o humanas (RRHH). La implementación de una consultora abocada al área de minería, como visión integral, pretende mejorar, rediseñar, apoyar la productividad y competitividad en el sector minero, mediante el desarrollo de las habilidades de las personas al momento de realizar mejoras en las distintas áreas, utilizando modelos de cambios guiados, modelos estándares que evalúen a mediano y largo plazo los resultados. Al implementar un nuevo proceso en la organización, lo que se espera es minimizar costos a largo plazo, adaptarse al mercado en el área ambiental siendo este cada vez más estricto, aumentar la productividad de los procesos y personas que se encuentran en las distintas áreas de la organización, aumentar las utilidades y competitividad en el mercado que cada vez está más competitivo en el área de la minería. Gracias a los problemas actuales se va la oportunidad de crear una empresa que brinde ayuda integral tanto en el área técnica como humana, viendo los procesos y las personas como uno de los factores importantes en el momento de aumenta la productividad y competitividad, ya que los procesos por si solos no son suficientes para cumplir todas las expectativas que posee la organización. No obstante las personas son un factor muy importante para el desarrollo adecuado y así cumplir las metas y expectativas propuestas al momento de implementar el proceso.esIndustria MineraEmpresas ConsultorasInvestigacionesModelo de negocio para el desarrollo de una consultora en el área de la mineríaTesis