Caballero Sepúlveda, CarlosGarrido Díaz, César OctavioFacultad de Ingeniería y Construcción CivilEscuela de Ingeniería de Ejecución Tecnológica2018-11-292018-11-292004http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/7619Tesis (Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática)Actualmente, dentro del rubro de los talleres mecánicos (PYMES), existe la necesidad de una correcta administración, esto significa llevar un completo control de los recursos existentes dentro del Taller (RRHH, repuestos, insumos) con la finalidad de optimizar los procesos de negocio a los cuales esta orientada la empresa. La realización de este proyecto propone la solución a esta falencia, un software para la administración de los recursos dentro de un taller mecánico, el cual contempla procesos de negocio tales como: mantenedores de clientes, proveedores y repuestos (esto es su ingreso, eliminación y modificación), control de stock de insumos y repuestos, generación de presupuestos, órdenes de trabajo, facturas y reportes estadísticos, asignación de reservas para atenciones, control del desempeño de los RRHH e historial de clientes y sus vehículos. Para poder llevar cabo la realización de este proyecto se contó con el contacto de un taller mecánico automotriz específico, el cual nos proporcionó toda la información necesaria.esTalleres MecánicosChileDesarrollo de SoftwarePYMESAdministraciónTesis