Paredes Buzeta, LorenaAlfaro Segura, Héctor EduardoFacultad de Ingeniería2022-05-142022-05-142018https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/22543Memoria (Ingeniero Civil Industrial)Como propuesta de mejora primero se pretende cambiar el registro interno de envíos, con ello se mejorará la planilla actualmente utilizada a una más amigable y de manera online, de forma que pueda acceder más de un encargado a la planilla para ingresar los envíos. Como segunda propuesta se desea cambiar el envío de documentos a un solo proveedor, máximo 2 proveedores para envíos de documentos y no cuatro como existe hoy en día. Primordialmente se pretende que todos los documentos enviados por la empresa sean por el proveedor Correos de Chile, ya que este proveedor posee de cobertura nacional y los precios en comparación con los demás proveedores es el más económico. Como tercera propuesta se desea actualizar la política actual para el envío de Courier. Determinando cargos específicos y responsabilidades a los usuarios. Cada propuesta debe ser desarrollada y hablada con los encargados de cada localidad, encargados de cada sector de la empresa con tal de informar y enviar reportes mensuales con copia a jefaturas para exigir a los usuarios orden en las planillas de registro de envíos. Estas propuestas buscan generar una conciencia hacia los usuarios para un mejor control de los envíos y costos de Courier, también el cambio de proveedores generará un ahorro mínimo de un millón ochocientos mil pesos mensuales.esReingenieríaLogística EmpresarialTesis