Herrera Manríquez, Paolo RolandoBastías Chian, JaimePavlich Pavlich, Eric MarioFacultad de Ingeniería2022-07-012022-07-012018https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/23115Memoria (Ingeniero Civil Industrial)El análisis de las bases de datos a desarrollarse en este trabajo, busca agrupar indicadores que van más allá del área de atención, al incorporar criterios operativos de tasa de utilización, la disponibilidad, tiempos de espera por categoría de paciente, horas de mayor utilización. Todo en función de mejorar los tiempos de atención en el Servicio de atención primaria de salud “Doctor Norman Voullieme para de esta manera mejorar la calidad vida de los pacientes al recibir un trato digno y oportuno.esAtención Primaria de la SaludChileCerrillosReingenieríaTesis