Polanco León, Jonnathan AlexisInstituto de Salud Pública2019-10-162019-10-162019http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/10505Tesis ( Magíster en Salud Pública, mención Gestión en Salud)Las unidades que gestionan el riesgo en hospitales de baja complejidad deben realizar su labor por el bienestar de los pacientes al igual que los hospitales de mayor complejidad, pero con otra realidad como la carencia de recursos humanos tiempo completo, capacitaciones, pasantías y completitud de comunicación estratégica. El objetivo principal fue evaluar el desempeño de la unidad que gestiona los riesgos sanitarios en un hospital de baja complejidad, sus actividades y factores que inciden. Para esto se realizó un estudio descriptivo recolectando información a través de una encuesta y directamente del hospital, permitiendo determinar que la unidad que gestiona el riesgo cuenta con dos profesionales contrata con un año en promedio en el cargo, además que desarrollan otras actividades dentro del hospital, tanto clínicas como de gestión. Dentro de los factores la principal dificultad percibida fue resistencia al cambio al interior de la institucion (14%) y, a su vez, el mayor desafío futuro percibido es motivar y aumentar la participación de profesionales (11%). La principal conclusión del estudio es que se deben generar lineamientos desde esta esfera que permitan articular un equipo multidisciplinario al interior de la institución que gestione el riesgo, partiendo de la misión y visión institucional.esHospitalesAcreditaciónEvaluación del Riesgo en SaludGestión de riesgos sanitarios en hospital de baja complejidad del Servicio de Salud Viña de Mar-QuillotaTesis