Pinto Henríquez, VictoriaCabello I., RodrigoGárate Paredes, DanielaFacultad de Odontología2019-10-112019-10-112007http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/10410Tesis (Cirujano Dentista)Ir al dentista ha sido siempre sinónimo de miedo, ansiedad e incomodidad. La tecnología ha intentado diversas formas de disminuir este miedo a la atención odontológica especialmente en niños, sobretodo en aquellos de difícil manejo. Este estudio evaluó la percepción usuaria frente a una técnica nueva, que promete una atención odontológica amigable, donde el uso de "motores" y "agujas" no existen, y luego compararla con la atención odontológica convencional. Además se quiso ver la satisfacción usuaria frente a la atención dental, evaluando tanto el servicio, tiempos de espera, y la atención al paciente para ambas técnicas. Para esta investigación, se evaluaron a 68 pacientes entre 5 y 11 años pertenecientes a las comunas de Maipú y Macul. Al total de pacientes se les aplicó una encuesta especialmente confeccionada para el estudio, donde 34 niños fueron encuestados luego de recibir tratamiento con ART; los 34 restantes se encuestaron luego de su atención con técnica convencional. Se quiso evaluar la satisfacción usuaria y la percepción del paciente en términos si sintió incomodidad o molestia durante el tratamiento. Los resultados se sometieron a análisis con las pruebas estadísticas de Shapiro- Wilk test, Wilcoxon signed-rank test y pruebas de chi cuadrado. Se encontró una diferencia significativa en la percepción del paciente; sintieron molestia un 5,8% de los atendidos con ART y 35,2% de los atendidos con técnica convencional también manifestaron incomodidad. No se encontraron diferencias en la satisfacción usuaria entre las técnicas evaluadas. Para ART un 97% se encontró completamente satisfecho y para técnica convencional 91% estaban satisfechos.esDienteCaries Temprana de la InfanciaChileTratamientos DentalesNiñosComuna de MaipúRegión MetropolitanaComuna de MaculTécnica restauradora atraumática versus técnicas convencionales: análisis de satisfacción usuariaTesis