Amigo Vásquez, LuisHerrera Astudillo, Catalina ValeskaFacultad de Ingeniería2020-01-222020-01-222019http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/11719Tesis (Ingeniero Civil Industrial)El presente trabajo contribuirá para realizar una mejora sobre el proceso de preparación de pedidos, que actualmente se encuentra funcionando, pero con falta de optimización en el proceso y sin una etapa de embalaje que les ayude en la distribución de pedidos. Generando costos adicionales sobre la operación por tareas redundantes. Se analizará si es viable crear metodologías para los distintos tipos de clientes, mejorando el proceso de preparación de pedidos. Además, creando un nuevo proceso que es una etapa de embalaje. Verificando si es rentable proponer la implementación de esta nueva etapa y mejoras con el propósito de optimizar la productividad en relación a los procesos, operadores y recursos utilizados. Minimizando errores y con esto reduciendo costos en los procesos involucrados.esReingenieríaLogística EmpresarialTesis