Roselló Vergara, FernandoFacultad de IngenieríaEscuela de Ingeniería Tecnológica2018-09-102018-09-102006http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/6929Tesis (Ingeniero en Computación e Informática)Este proyecto se realizó durante el primer semestre del 2007, para el Área de Producción de la Gerencia de Tecnología e Informática del Banco BBVA Chile, y consistió en implementar un proceso informático de control de cambios de componentes de software. Para ello, junto con diseñar un proceso innovador, se adaptó e implementó una herramienta informática para asegurar la calidad de las modificaciones llevadas a la "puesta en producción". El cambio mas destacable de este proyecto fue pasar de procedimientos manuales a un diseño y la creación de un proceso informático, estructurado y centralizado de control de la gestión de cambios de componentes de los aplicativos. La utilización de esta herramienta computacional, presentó entre otras ventajas, el mejoramiento en la calidad del producto final, un menor tiempo en las etapas del desarrollo de los aplicativos, antes de su "puesta en producción". Los usuarios que trabajaron en el proyecto, concluyeron que este proceso les simplificaba y garantizaba mejores resultados en los cambios que debían implementar. El estudio técnico, constató que los componentes que posee actualmente el Banco son compatibles con la herramienta y que tanto el servidor de uso exclusivo y la Base de Datos, en la cual se montó la herramienta, no presentaron ningún inconveniente técnico, incluyendo un crecimiento de la misma (BD), las políticas de respaldo y de seguridad del Banco.esInstituciones FinancierasChileTesis