Rojas Rojas, FelipeNavarrete Alcaíno, BárbaraFacultad de Ingeniería2023-01-042023-01-042019https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/35814Memoria (Ingeniero Civil Industrial)La calidad es un pilar fundamental de la misión y visión corporativa de Laboratorio Saval es por ello que en cada uno de sus procesos existen protocolos estrictos de calidad los cuales se evalúan constantemente apuntando a la mejora continua, disminuyendo al máximo la probabilidad de que productos defectuosos lleguen al cliente final, si bien la tasa de reclamos de los últimos 3 años es baja se busca asegurar que todos los productos salgan del laboratorio con los estándares de calidad establecidos.esReingenieríaEnvasadoControl de CalidadIndustria FarmacéuticaChileRencaTesis