Identificación de una posible propuesta de solución para la mejora en los protocolos de gestión para el área de transporte de Finning Chile
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Fecha
2019
Autores
Gutiérrez Araya, Pamela de los Ángeles
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Título del volumen
Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
¿Alguna vez nos hemos preguntado cuán importante es el
transporte dentro de una empresa?
“El Transporte es uno de los elementos más críticos e importantes en la
Logística y la Cadena de Suministro, pero, a su vez, el menos entendido.”
(Walther, 2011)
El poder trasladar materiales, insumos, productos terminados ya
sea por vía aérea, marítima, férrea o terrestre. Es como en una empresa
se mantiene el nexo entre los distintos niveles de la cadena de suministro.
La gestión del traslado dentro de esta cadena es lo que se denomina
“Logística”.
Dado lo anteriormente indicado es que Finning el distribuidor de
Caterpillar más grande a nivel mundial. Cuyo negocio es vender, arrendar
y entregar servicios y repuestos para motores y equipos a clientes de
diversas industrias. Requiere que su Área de Transporte la cual está a
cargo de gestionar las distintas solicitudes de servicios de transporte de
equipos, repuestos y componentes. Para las distintas áreas de la
compañía, a lo largo del país. Con todo lo que implica (planificación,
ejecución y pagos).
Para llevar a cabo esta labor logística, se realiza la: planificación de
la recepción y entrega de maquinaria, materiales e insumos proveniente
tanto de vía aérea como marítima, y la coordinación de los distintos tipos
de cargas y traslados que serán realizadas por los transportistas.
Actualmente el Área de Transporte no cuenta con procesos
automatizados, lo que conlleva a realizar el proceso de forma manual,
ingresando los servicios en planillas Excel, comunicación vía email o
telefónicamente. Lo anterior impide controlar la gestión de manera
eficiente.
Dado lo anterior, se espera contar con un sistema informático que
permita gestionar la operación de transporte.
La solución proveerá de capacidades para poder administrar y gestionar
los requerimientos de transporte de las distintas áreas de terceros.
respecto a la coordinación y asignación de los servicios a transportar.
Notas
Tesis (Ingeniero Civil Industrial)
Palabras clave
Empresas de Transporte, Logística Empresarial.