Navegación en el sistema de salud de las personas que viven con el VIH/SIDA

Abstract

Objetivos: Identificar las experiencias como usuarios, de personas diagnosticadas y tratadas con VIH / SIDA en el sistema de salud chileno. Métodos: Estudio cualitativo, fenomenológico y descriptivo. Se realizaron entrevistas semiestructuradas en profundidad, evaluando temas de: diagnóstico, tratamiento, garantías explícitas en salud, y salud bucal. Los participantes fueron personas que viven con el VIH/SIDA. Los datos fueron transcritos y posteriormente analizados con el software cualitativo Nvivo 10. Resultados: Se entrevistó a 17 participantes. Se identificaron barreras percibidas en el sistema de salud, tales como: retraso en el diagnóstico, falta de información sobre el nuevo estado de salud, falta de apoyo psicológico inicial, y de confidencialidad sobre el estado VIH por parte de los profesionales de la salud. También se identificaron temáticas asociadas a conductas y emociones, tales como: Conductas de riesgo, sentimientos y/o sensaciones de angustia, discriminación y miedo al momento de declarar su enfermedad en el entorno social. Discusión: Las barreras percibidas pueden obstaculizar el diagnóstico precoz y la adhesión al tratamiento dentro del sistema de salud. La educación de los profesionales de la salud es clave para desarrollar ambientes de apoyo para los pacientes diagnosticados.