Implementation of a mentorship on the english communicative performance within a group of accounting students belonging to the english general program at a private university

Abstract

This thesis project examines the impact of implementing a mentorship on a group of Contador Auditor (from now on Accounting) students that belong to the English General Program at a priva te university. These students ha ve different problems in terms of their development of the four English language skills and also in their communicative performance. One of the main ideas in this project is to measure if a mentorship program is able to overcome these problems to a certain extent and to improve their English level. Regarding the methodological context of this project, researchers decided to support their arguments using a mixed method design which allows them to interpret data from two perspectives; qualitative and quantitative. Before working on the project design, a research was done to find other projects that could share similar purposes; two projects, Mentoring Project in the Polytechnic University of Madrid in Spain and Perceptions of Mentors and Schemes Participating in an English Language Mentoring Scheme ata University in Hong Kong in China, were found and they helped researchers to gather general information on how a mentoring program should be done and to foresee problems that could be experienced during the process. Later on, different mentoring models were studied and used, which allowed students to experience different learning procedures. At the beginning of the intervention , there was a need for checking students' English level and for this, students sat for a diagnostic test that measured their performance on the four English language skills (speaking, reading, listening, and writing). The analysis at the end of this project showed that, students from the Accounting Major ata private university began to improve their results in the target language once the mentoring program started.

Este proyecto de tesis examina el impacto de implementar una mentoría en un grupo de alumnos de Contador Auditor que pertenecen al programa de inglés general de una universidad privada. Estos alumnos poseen diferentes problemas en términos del manejo de las cuatro principales habilidades del idioma inglés y en términos de su desempeño comunicativo. Una de las ideas principales en que se basa este proyecto es medir si es que la implementación de un programa de mentoría es apto para solucionar estos problemas y si es que puede incrementar el nivel de inglés de los alumnos en cuestión. Con respecto al contexto metodológico de este proyecto, los investigadores decidieron respaldar sus argumentos usando un diseño de métodos mixto el cual les permite interpretar datos desde dos perspectivas: cualitativa y cuantitativa. Antes de trabajar en el diseño del proyecto, se llevó a cabo una investigación para estudiar otros proyectos que pudieran compartir propósitos similares. Se encontraron dos proyectos, Mentoring Project in the Polytechnic University of Madrid en España y Perceptions of Mentors and Schemes Participating in an English Language Mentoring Scheme at a University in Hong Kong en China, los cuales ayudaron a los investigadores para reunir información general de cómo un programa de mentoría debería ser y para prever problemas que podrían ser experimentados durante el proceso. Más tarde, diferentes modelos de mentoría fueron utilizados y éstos permitieron a los alumnos experimentar diferentes procedimientos de aprendizaje. Al comienzo de la intervención existía la necesidad de comprobar el nivel de inglés de los alumnos, y para esto rindieron una prueba de diagnóstico que midió su desempeño en las cuatro principales habilidades del lenguaje inglés (hablar, leer. escuchar, y escribir) . Los análisis al final del proyecto mostraron que los alumnos de Contador Auditor en una universidad privada comenzaron a mostrar mejores resultados en el idioma objetivo una vez que el programa de mentoría comenzó.