Automatización de procesos de caja y gestión para la toma de decisiones

Abstract

El sistema en estudio y que se desarrolla a lo largo de este informe, está realizado en Coopeuch Ltda., empresa cooperativa, dedicada principalmente a ofrecer ahorro y crédito, además de ofrecer otros servicios como depósitos a plazo, líneas de crédito, etc. El sistema a desarrollar consiste en "La automatización de procesos de caja y gestión para la toma de decisiones", cuyo objetivo se orienta principalmente en agilizar las tareas de los procesos diarios, automatizar aquellas funciones que así lo permitan, mejorar y optimizar las labores habituales para obtener un mejor rendimiento y una mayor productividad del personal. Este proyecto, se origina bajo la necesidad inmediata de reestructuración de las labores, es por ello que se propone en estudio un sistema que tiene básicamente dos componentes independientes y dependientes a la vez, estos son el Módulo de Recaudación y el Módulo de Gestión. Se describen como independientes porque están separados el uno del otro en su operativa habitual, pero dependientes ya que el segundo extrae información que el primero captura de las transacciones diarias. El Módulo de Recaudación por su parte, involucra a todas las gerencias de la Cooperativa y dentro de ellas, específicamente al área de Administración y Finanzas, en la sección Caja. Uno de los procesos más importantes realizados dentro de éste módulo es la recepción y retiro de dinero de cada uno de los productos. Por lo tanto, es la funcionalidad de la Caja la que permite iniciar el ciclo de trabajo, para la preparación y posterior análisis de la información. En cuanto al Módulo de Gestión, se puede describir como un sistema de elaboración de información cuyos componentes son las proyecciones mensuales, de los distintos productos, y la información real ingresada por el Módulo de Recaudación, resultando ésta última, ser parte imprescindible para la generación de informes que servirán para mejorar un vasto rango de funciones organizacionales y de procesos administrativos. El alcance de este proyecto involucra el desarrollo de las etapas de análisis y diseño para ambos módulos. En el caso particular de Recaudación se continuará hasta su puesta en marcha y para el de Gestión se desarrollará sólo un prototipo, debido a que en la actualidad este módulo no existe y su construcción dependerá de una futura evaluación.