Uso del modelo de P.N.L para la mejora comunicacional en equipos de trabajo
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Fecha
2011
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
En toda organización la comunicación es la base fundamental para establecer
estrategias de trabajo y alcanzar metas, entre otras actividades. Dado el gran impacto
de la comunicación en la función y desempeño de la organización, es que se ha
desarrollado una nueva área académica denominada comunicación organizacional.
Además, las actuales formas de trabajo requieren cada vez más de la cooperación entre
equipos de trabajo funcionalmente distintos, siendo necesario abordar nuevas
estrategias de intervención que mejoren la comunicación entre estos equipos. La
propuesta del siguiente trabajo es aplicar el modelo de la Programación
Neurolingüística (PNL) como herramienta de intervención, ya que es un conjunto de
técnicas para la comunicación subjetiva e intersubjetiva, permitiendo alcanzar una
mayor comprensión de las relaciones humanas en sus diferentes niveles de
manifestación, ya sean personales, profesionales o sociales. En particular se propone
aplicar la PNL utilizando el meta modelo y el modelo Milton, para optimizar el proceso
de la comunicación trabajando con submodalidades y eliminando los posibles
elementos ambiguos para lograr un mejor desempeño en la organización y en el trabajo
de equipo. Este modelo es aplicable a toda la organización o a grupos de trabajo, y
dado que equipos funcionalmente similares no presentan grandes problemas de
comunicación, nuestro énfasis es sobre grupos de trabajo funcionalmente distintos.
In each organization. communication is a fundamental basis to establish work strategies and reach goals. among other activities. Considering the enormous influence that exerts communication on the function and productivity of each organization actually has been developed a new academic research field named organizational communication. Besides, current business requires the cooperation between different functional groups. being necessary to address new intervention strategies to improve communication between them. The present report propose to apply the Neurollnguistic Programming (NLP) model as a tool of intervention, because PNL is a set of techniques for the subjective and intersubjective communication, reaching a better comprehension of human relationship at different levels of manifestation; personal, professional or social. Particularly, we propose to apply the PNL using two models; Meta-model and Milton Model, to optimize the communication process applying sub-modalities and discarding any ambiguous elements to improve the teamwork and organization performance. This model is applicable to any organization or work teams, and due to similar functional groups has not shown any important communication problems, our emphasis is on working groups functionally dissimilar.
In each organization. communication is a fundamental basis to establish work strategies and reach goals. among other activities. Considering the enormous influence that exerts communication on the function and productivity of each organization actually has been developed a new academic research field named organizational communication. Besides, current business requires the cooperation between different functional groups. being necessary to address new intervention strategies to improve communication between them. The present report propose to apply the Neurollnguistic Programming (NLP) model as a tool of intervention, because PNL is a set of techniques for the subjective and intersubjective communication, reaching a better comprehension of human relationship at different levels of manifestation; personal, professional or social. Particularly, we propose to apply the PNL using two models; Meta-model and Milton Model, to optimize the communication process applying sub-modalities and discarding any ambiguous elements to improve the teamwork and organization performance. This model is applicable to any organization or work teams, and due to similar functional groups has not shown any important communication problems, our emphasis is on working groups functionally dissimilar.
Notas
Tesis (Magíster en Psicología)
Palabras clave
Comunicación Organizacional., Neurolingüística