Examinando por Autor "Loyola Rivas, Gustavo"

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    Centro de atención y cuidado integral del adulto mayor “Dulce Compañía”
    (Universidad Andrés Bello, 2023) Ávila Silva, Gonzalo; Céspedes Guzmán, Geanella; Leiva López, Cristian; Loyola Rivas, Gustavo; Beneit, Ezequiel
    El plan de negocios abordado en este proyecto busca resolver una de las necesidades más sensibles de nuestra sociedad, la cual tiene estrecha relación con el envejecimiento de la población chilena y su trayectoria tendencial de los siguientes años, pudiendo evidenciar bajo las proyecciones del Instituto Nacional de Estadísticas (INE) que la población de mayor o igual a 65 años de edad serán unos aproximados 4.000.000 de habitantes en el país para el año 2035. La tecnología junto a la medicina ha evolucionado de tal manera que las expectativas y esperanza de vida aumentan y la población longeva este en constante crecimiento, además debemos reconocer que existe una tasa decreciente de fecundidad, natalidad y mortalidad, junto con lo anterior, los cambios de la sociedad, la distribución familiar, actividades económicas, académicas y laborales muchas veces reducen el tiempo en casa para poder atender y cuidar a nuestros adultos mayores. El proyecto que se presenta llamado comercialmente, “Dulce Compañía” propone ofrecer servicios a hombres y mujeres a partir de los 60 años con características autovalentes y con una clasificación socioeconómica ABC1, principalmente con domicilios en el sector oriente de Santiago de Chile, una residencia de alto estándar y talleres personalizados. Los estudios que podremos encontrar en la investigación confirman la tendencia del envejecimiento del país y a su vez el crecimiento del grupo socio económico que atender, proponiendo como objetivo central, humanizar el cuidado del adulto mayor evitando que pierdan el control de sus propias vidas. Por consiguiente, el crecimiento de la demanda genera interés e incentivos para poder resolver necesidades en el grupo etario a través de productos y servicios que se puedan ofrecer. Para poder formalizar y ejecutar el proyecto con viabilidad económica y financiera, se utilizarán metodologías tales como, un diagnóstico competitivo, que nos permite reconocer los mercados existentes, tamaño de la industria y su ciclo de vida, estimación de la demanda actual y su crecimiento, analizar competidores, reconocer las barreras de entrada y salida de la industria, analizar el macro entorno, las cifras de la economía local y como impactan en el desarrollo de nuestro proyecto tales como, inflación, tasa de interés, tasa de desempleo entre otros. La investigación de mercado desarrollada nos permitirá conocer la percepción que tiene la población de los adultos mayores, sus familiares y/o cuidadores respecto de la posibilidad de acceder a un Centro de atención y cuidado integral del Adulto Mayor en la comuna de Providencia, además podremos determinar disposiciones de pagos, rangos de precios, determinar la competencia y el posicionamiento de mercado. El plan de marketing tendrá como objetivo general aumentar en un 15% de clientes durante los primeros 5 años y las proyecciones de ventas a 12 meses buscan proponer una realidad en 3 escenarios para poder proyectar los ingresos futuros y como se podrían comportar. El desarrollo de recursos humanos al interior del proyecto será eje clave para poder levantar elementos diferenciadores en el servicio, la metodología y los procesos implementados tendrán como finalidad, formar, retener y empoderar al equipo en sus funciones brindando una calidad de atención por sobre el promedio de mercado. Nuestro plan financiero elaborado retrata la viabilidad financiera del proyecto y como este se puede ejecutar con la inversión propuesta de tal forma que tengamos certeza y baja incertidumbre de poder desarrollarlos según metodologías propuestas. Los invitamos cordialmente a conocer en detalles acabados toda la propuesta elaborada.