Examinando por Autor "Ribes Langevin, Juan Eduardo"

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    Actualización y creación de listas de verificación para auditorías Droguería Ñuñoa
    (Universidad Andrés Bello, 2022) Gutiérrez Jeldres, Cristóbal Daniel; Prosser González, Gabriela; Ribes Langevin, Juan Eduardo; Facultad de Medicina; Escuela de Química y Farmacia
    La normativa técnica N° 147 del Ministerio de Salud de Chile establece una serie de requerimientos los cuales deben ser cumplidos por droguerías y depósitos de productos farmacéuticos entre otros. Dentro de los requerimientos que aborda, exige que los sistemas de gestión de estos establecimientos incluyan autoinspecciones y/o auditorias, con la finalidad de evaluar la efectividad y aplicabilidad de sus sistemas de gestión de calidad sobre las buenas prácticas de almacenamiento y distribución. En base a este requerimiento se desarrollaron listas de verificación para auditorias basándose en la recolección y análisis de la documentación vigente relacionada a diversos procedimientos operativos estándares de Drogueria Ñuñoa, relacionados a la Norma técnica N° 147 de buenas prácticas de almacenamiento y distribución junto con la Norma técnica N° 208 de “almacenamiento y transporte de medicamentos refrigerados y congelados”, generando un diagnóstico en relación con la concordancia y cumplimiento de la documentación interna analizada respecto a los requerimientos normativos. Se realizó un análisis de toda la documentación relacionada a los procesos de operaciones logísticas de la organización. También se desarrolló una caracterización de los requerimientos de la normativa segregando estos en un sistema de criticidad basado en los criterios de la autoridad sanitaria ANAMED. Obteniendo como resultado final un total de 19 listas de verificación para auditorias. En conclusión, las listas de verificación para auditorias creadas son una herramienta de calidad y de utilidad para evaluar cómo son ejecutados los procedimientos operativos de la organización, además de permitir medir el nivel de cumplimiento de los requerimientos exigidos por el marco normativo de manera objetiva y sencilla, mediante la aplicación de tablas de porcentajes de cumplimiento, segregadas según criticidad de cada requerimiento, determinando cuales de estos necesitan ser evaluados con prioridad en los planes de acciones correctivas y preventivas posterior a las auditorias.