Examinando por Autor "Toro Z., Pamela"

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    El trato y su relación con la satisfacción laboral
    (Universidad Andrés Bello, 2008) Echeverría Nuñez, Michelle Andrea; Toro Z., Pamela; Facultad de Ciencias Jurídicas; Escuela de Trabajo Social.
    El siguiente estudio tiene como objetivo determinar si la satisfacción laboral al interior de las organizaciones está definida por el trato que recibe el trabajador. Esta investigación fue realizada a través de la aplicación de una encuesta a trabajadores de la Región Metropolitana, que poseen un año de antigüedad en empresas del sector de servicio o productividad y que se encuentran afiliados a sindicatos pertenecientes a la Central Unitaria de Trabajadores de Chile. Finalmente se generó un análisis bajo una metodología mixta, tanto cualitativa como cuantitativa, de los resultados obtenidos de la tabulación del instrumento de medición, los cuales evidenciaron que el nivel de satisfacción laboral que poseen los colaboradores, está dado por el trato en los ámbitos de las relaciones humanas, el lugar de trabajo, el cumplimiento de la legislación laboral, beneficios, incentivos, carrera laboral, entre otras, que estos reciban de parte de la organización.