Examinando por Autor "Venegas Lobos, Catalina"

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    ¿Cómo nos enfrentamos las trabajadoras sociales ante la calidad y eficiencia de las derivaciones de OPD (Oficina de Protección de Derechos de Infancia)?
    (Universidad Andrés Bello, 2020) Muñoz González, Casandra; Riquelme Henríquez, Camila; Venegas Lobos, Catalina; Flotts de los Hoyos, Marcela; Facultad de Educación y Ciencias Sociales; Escuela de Trabajo Social
    En el siguiente proyecto de investigación se aborda la problemática relacionada a la calidad y eficiencia que presentan los procesos de derivación realizados al interior de OPD, específicamente de la comuna de San Miguel, cuyo objetivo general es identificar y analizar los desafíos que enfrentan las trabajadoras sociales para gestionar derivaciones eficientes y de calidad en el ámbito de intervenciones de OPD San Miguel. Este estudio se desarrolló en base a la metodología cualitativa de tipo exploratoria descriptiva, la unidad de análisis que se contempló dentro de la investigación corresponde al equipo de profesionales que componen el área de protección de OPD, además del coordinador general de la institución, dando un total de cinco participantes a quienes se les realizó una entrevista semiestructurada, la cual fue procesada a través de un análisis de contenido temático. Los resultados obtenidos revelaron que dentro de los procesos de derivación que realiza OPD no existen mayores deficiencias en cuanto a su calidad y eficiencia, sin embargo, en este se descubre un factor relevante que interfiere con ello: las listas de espera existentes en los programas interventivos a los cuales OPD deriva. De ese modo, se enfatiza en la visualización de la problemática como una vulneración a los derechos de los NNA.