Taller : información y control de gestión

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dc.contributor.advisorRojas Lertora, Marcela
dc.contributor.authorChandía Jiménez, Pedro
dc.contributor.authorDíaz Alvarado, Vicente
dc.contributor.authorEscobedo Zambrano, Denis.
dc.contributor.editorFacultad de Economía y Negocios
dc.contributor.editorEscuela de Contador Auditor
dc.date.accessioned2024-05-16T22:52:57Z
dc.date.available2024-05-16T22:52:57Z
dc.date.issued2023
dc.descriptionProyecto de título (Contador Auditor)
dc.description.abstractEurocapital S.A, es una empresa dedicada a brindar soluciones financieras a pequeñas y medianas empresas, ha demostrado una sólida presencia en el mercado financiero. Su propuesta de valor se basa en la agilidad, flexibilidad y confiabilidad de sus servicios con una amplia cartera de clientes en diversos sectores económicos. El análisis del modelo Canvas de la empresa revela su enfoque en servicios financieros para empresas, destacando áreas clave como el factoring, leasing, créditos/confirming y créditos automotrices, esta empresa aporta en recursos de capital de trabajo, personal, plataformas digitales y una estructura de costos bien definida en el mercado. Sin embargo, se han identificado ciertos desafíos en áreas específicas, como lo son las transferencias de propiedades en el proceso de crédito automotriz y las comunicaciones de cobranza, para abordar esto se deben actualizar los procedimientos y mejorar la experiencia con el cliente. Respecto a las comunicaciones de cobranza se debe adaptar una estrategia menos invasiva, diversificando los canales de contacto y estableciendo protocolos claros. En términos financieros, Eurocapital S.A muestra una proyección positiva en sus ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización, con un crecimiento constante en sus ingresos y una reducción de gastos de administración, esto a pesar de que el periodo 2020 hubo pérdida.
dc.identifier.urihttps://repositorio.unab.cl/handle/ria/56879
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Andrés Bello
dc.subjectInstituciones Financieras
dc.subjectContabilidad
dc.subjectEstados Financieros
dc.titleTaller : información y control de gestión
dc.typeTesis
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