Examinando por Autor "González Astorga, Luis Felipe"

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    Análisis del costo de la no calidad en la empresa constructora
    (Universidad Andrés Bello, 2008) González Astorga, Luis Felipe; Peralta Carrasco, Roberto; Facultad de Ingeniería y Construcción Civil; Escuela de Construcción Civil
    El costo de la no calidad hace referencia al desembolso producido por la existencia de patologías en la vivienda, y que se pueden subdividir en costos de la no calidad controlables y resultantes, dependiendo de la instancia en que la desviación de la calidad aparezca, ya sea dentro de los procesos de diseño y construcción del proyecto, como reclamos de carácter postventa respectivamente. La aparición de estas desviaciones, denotan lo lamentable que resulta el no reconocerlos, puesto a que si no se evalúan, no se pueden tomar las medidas paliativas necesarias para evitar la reiteración de los errores, proyecto tras proyecto, y que hace aún más necesaria la instauración de un sistema de control de costos de la no calidad, bajo el alero que entrega una gestión, o bien un sistema de calidad de la empresa, siendo la segunda más rigurosa que la primera. Al hacer la comparación entre los tipos de desviaciones en la calidad del bien raíz, entre aquellos confeccionados bajo la denominación de viviendas sociales, como las de carácter privado, representados mediante el análisis del acontecer de una "empresa modelo", con más de cincuenta años en el rubro de la construcción, se pude determinar que la compra de insumos con un mal estándar de calidad en los primeros marcan la diferencia en el grado de habitabilidad de la vivienda, y por tanto de errores presentes en su funcionalidad.