Repositorio Institucional Académico. Universidad Andrés Bello. Chile

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Propuesta para la representación de conocimiento en empresas consultoras orientada a la capacitación y entrenamiento de nuevos empleados
(Universidad Andrés Bello, 2022) Verdugo Jara, Paula; Marcano, William; Giachetti, Giovanni; Facultad de Ingeniería; Escuela de Industrias
Las organizaciones, en especial las empresas consultoras, siempre han buscado reducir sus costos, recursos y el tiempo necesario para realizar sus procesos de negocio. Hoy en día, debido a la globalización, rotación de personal, perfiles de clientes y la alta competencia con organizaciones emergentes, hace posible que se implementen nuevas estrategias sobre la gestión del talento humano y el conocimiento. Priorizar la actividad de gestión del conocimiento en procesos de nuevos ingresos e integrarla a la gestión de proyectos en empresas consultoras, se hace primordial para mejorar el rendimiento de equipos de proyectos, en un entorno competitivo; donde los tiempos de respuesta hacen un efecto diferenciador. Es aquí donde repercute significativamente la integración de estos nuevos recursos a la dinámica organizacional gracias al conocimiento. De igual forma, se hace necesario mantener el conocimiento de los profesionales, capturar y compartir buenas prácticas, facilitar la formación y el aprendizaje organizacional.