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Ítem Leasing(Universidad Andrés Bello, 1993) Contreras Henríquez, Verónica; Pastrán Arancibia, Oscar; Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas; Escuela de Contador AuditorHemos considerado interesante realizar el presente trabajo sobre el Leasing. porque no obstante la notable importancia que reviste. es un tema poco tratado desde un punto de vista global. como ha sido nuestro objetivo al abordarlo. En nuestra investigación. no debemos perder de vista, que en el pasado cuando un empresario requería invertir capitales debía acudir en busca de préstamos a las entidades bancarias o financieras, o bien, recurrir a la incorporación de nuevos socios, lo que obviamente desmejoraba la posición de éstos dentro de su empresa. Es por esto, que hoy en día, el leasing se perfila como una buena fórmula alternativa de financiación, tanto para las empresas pequeñas y medianas. como para los grandes consorcios, y por qué no, también para empresas públicas. ya que permite por un lado, la diversificación de las actividades de las instituciones de crédito incorporando aquellas empresas que no pueden optar a créditos. y por otro ayudando a la racionalización de sus recursos. Durante el desarrollo de nuestro trabajo trataremos de dar una visión general sobre la mayor parte de los aspectos de esta técnica, procurando complementar, en la medida de lo posible los aspectos financieros, contables y tributarios del leasing en nuestra realidad.Ítem Metodología de auditoría al desarrollo de sistemas(Universidad Andrés Bello, 1993) Escudero V., Mario; Cabezas, Marco A.; Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas; Escuela de Contador AuditorEl objetivo de esta tesis es analizar el rol que le compete al auditor frente al desarrollo de sistemas de información, a la vez desarrollar una metodología de auditoría que sirva de guía de trabajo al auditor, permitiendo efectuar su labor en forma no tan sólo eficaz, si no que con mayor eficiencia. Para eso se debe conocer la revisión de la situación actual hasta los subsistemas de control interno, definiendo el rol del auditor en la gestión desarrollo de estos sistemas de información.Ítem Situación y perspectivas del sector exportador chileno(Universidad Andrés Bello, 1993) Smith de Aguirre, Sergio; Vidal Urrea, Enzo; Larraín Arroyo, Luis; Facultad de Ciencias Económicas y AdministrativasLa evidencia empírica ha demostrado que los países que más se abren al comercio internacional, son los que más crecen. De aquí que Chile, haya adoptado una estrategia de apertura comercial, basada en el aprovechamiento de sus ventajas comparativas en la producción de algunos bienes. Lo esencial de esta estrategia es el mejoramiento del sector exportador, como también del sustituidor de importaciones. Para lograr lo anterior, Chile se ha preocupado principalmente de tres aspectos fundamentales, que son: i) Una rebaja gradual y uniforme de sus tasas arancelarias. ii) Establecer políticas arancelarias acordes con estas. iii) Flexibilizar el mercado laboral. Otro punto que preocupó especialmente fue la mantención de un tipo de cambio real elevado y estable, debido a una política económica que basa el crecimiento del país en las exportaciones y en el ahorro doméstico. Es así como nuestro país a inicios de los años 90 contaba con un elevado nivel de ahorro e inversión, además de un sector exportador dinámico. En la actualidad el sector exportador ha perdido dinamismo en parte por las políticas implementadas por el actual gobierno y por las caídas de precios, lo cual es preocupante si pensamos que el motor del desarrollo de nuestro país ha sido justamente el sector exportador. A modo de prueba de lo anterior podemos ver cómo las exportaciones no tradicionalesÍtem Auditoría computacional de los sistemas de información de pequeñas y medianas empresas(Universidad Andrés Bello, 1993) Reyes R., Marcela; Hernández G., Manuel; Contreras R., Leonardo; Facultad de Economía y NegociosEn los últimos Años, tanto en el país como en el extranjero, se le ha dado una gran importancia al desarrollo de la pequeña y mediana empresa, ya que estas pueden impactar significativamente en los resultados de la economía. Lo anterior, se observa por el interés que han puesto las autoridades Políticas y Económicas para que este tipo de empresas se desarrolle, como por ejemplo apoyarlas en lo relativo a capacitación, asesorías financieras y ofrecerles un acceso al crédito en forma fácil y con tasas preferenciales.Ítem El control en la ejecución de proyectos(Universidad Andrés Bello, 1993) Robinson Travella, María Jesús; Urmeneta Swinburn, José Tomás; Sapag Chain, Reinaldo; Facultad de Economía y NegociosAl evaluar un proyecto, éste se define dentro de un período de duración específica, que es la vida del proyecto, y a un costo predeterminado por las estimaciones iniciales, lo que constituye el presupuesto del mismo. Si la asignación de recursos es aprobada, como resultado de un valor actual neto (VAN) positivo o igual a cero, se podría realizar una programación que permita la implementación del proyecto. El objetivo de la programación será determinar la secuencia de actividades que logra optimizar su ejecución, permitiendo conocer su comportamiento y así poder determinar si su retraso traería como consecuencia un retraso general al proyecto. Si el proyecto se atrasa respecto a la programación inicial es dable esperar que aumente su inversión, ya que a pesar, que la mayoría de los costos fijos permanecerán constantes y aún cuando los costos variables no presenten mayores desembolsos efectivos, el hecho de que el dinero tiene un valor en el tiempo hará que por este efecto la inversión total que requiere el proyecto se vea incrementada. Finalmente, no tener terminado el proyecto en el tiempo establecido representa un costo social equivalente al costo de no satisfacer la necesidad que generó la idea del proyecto mismo.Ítem Instrumentos de financiamiento : una visión de Chile a 1993(Universidad Andrés Bello, 1993) Lorca Uribe, M. Francisca; Mallat, GustavoLa adopción de un esquema económico que trasladó la responsabilidad del crecimiento económico desde el sector público a la iniciativa privada, ha traído como consecuencia profundas transformaciones en la estructura productiva del país. Bajo dicho esquema, la empresa como unidad básica productora de bienes y servicios y el mercado financiero como asignador de recursos, están fuertemente vinculados en sus posibilidades de desarrollo. Un crecimiento sostenido es posible solamente si los incrementos de la actividad productiva van acompañados de un desarrollo correspondiente del mercado financiero. Objetivo del estudio. En nuestro país, existe un sinnúmero de proyectos empresariales iniciados en el pasado reciente, a los cuales se agrega un gran potencial futuro de nuevos proyectos de al to retorno. La utilización en mayor o menor grado de esta capacidad de crecimiento, está estrechamente vinculada a la disponibilidad de alternativas de financiamiento adecuadas para la realización de dichos proyectos. Es por esta razón, que hemos creído necesario realizar un trabajo que muestre, en términos de fácil comprensión pero no por ello con menos profundidad, el abanico de posibilidades de financiamiento existente hoy para las empresas en nuestro país. Partiendo con el análisis de los instrumentos tradicionales como las Acciones Comunes, Acciones Preferentes, Financiamiento Bancario y Bonos hasta llegar a instrumentos aparecidos en el último tiempo como el Leasing, los Títulos Convertibles, Eurobonos, ADR y la Securitización.Ítem La industria textil en Chile : análisis y proyecciones subsector tejidos planos(Universidad Andrés Bello, 1993) Viñales Iriarte, Javier; Lahsen Robres, Kamel Luis; Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas; Escuela de Ingeniería ComercialEn la actualidad, el sector nuevamente se ve enfrentado a dificultades que acentúan la caída en la producción que se viene dando a partir de 1990, por ello resulta importante poder determinar caminos de acción que optimicen la respuesta a los cambios en las condiciones en las cuales se compite. El objetivo del presente trabajo será , en primer lugar, entregar una rediografia del subsector de tejidos planos, específicamente el de aquellas empresas productoras de telas de algodón, poliester rayón-fibras y polilana (peinado y cardado) incluyendo tanto el análisis de la situación actual como proyecciones a mediano plazo para luego llegar a determinar, en base a escenarios probables, opciones estratégicas competitivas que resulten más adecuadas a la coyuntura actual por la que atraviesa el sector.Ítem Metodología de auditoria al desarrollo de sistemas(Universidad Andrés Bello, 1993) Mondaca, Carlos; Cabezas, Marco A.; Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas; Escuela de Contador AuditorAnalizar el rol que le compete al Auditor frente al Desarrollo de Sistemas de Información. Desarrollar una metodología de Auditoria que sirva de guía de trabajo del Auditor, permitiendo efectuar su labor en forma no tan sólo eficaz, si no que con mayor eficiencia..Ítem Ranking de Isapres(Universidad Andrés Bello, 1993) Galán Bäuerle, Victor Manuel; Nazaretian Kazazian, Viviana; Arata Muñoz, Aldo; Facultad de Economía y NegociosCiertamente, la historia de las Instituciones de Salud Previsional es relativamente corta. Su existencia data desde el año 1981. Se han ranqueado estas instituciones sólo de una forma parcial. Aún no se ha presentado el trabajo que permita determinar cuál es la mejor Isapre, considerando la opinión de las personas, constituyendo éste el objetivo del presente trabajo. El informe que a continuación se detalla consta de tres partes. de las La primera incluye el concepto y la reseña histórica Isapres, acompañado de la normativa general y descripción de la Industria, terminando con la evolución y perspectivas de este sector. La segunda, desarrolla el marco teórico y la metodología empleada, razón por la cual resulta ser la parte medular del presente trabajo. La tercera y última parte, expone los resultados y conclusiones obtenidas. Las cifras utilizadas para ello son las correspondientes al año 1992, registradas en el Boletín Estadístico del Sistema Isapres, expresadas todas ellas en miles de pesos(M$) de Diciembre de 1992, teniendo presente que no fue posible realizarlo hasta el segundo trimestre de 1993 dado a que la información con respecto a algunas variables. no reflejan la realidad en toda su magnitud, lo que llevaría a obtener resultados y conclusiones erróneas. Entre las variables que distorsionan la realidad se encuentran la utilidad, las bonificaciones, entre otras, esto se debe a que en los primeros meses del año se presentan una cantidad reducida de prestaciones, y por lo tanto de bonificaciones, lo que tiende a abultar las utilidades de las distintas Isapres. Por este mismo motivo Optima Salud se ha dejado fuera de este estudio, pues su fecha de puesta en marcha corresponde al 31 de Agosto de 1992, lo que supone por cierto una distorsión. El motivo de estudio serán las Isapres Abiertas, dado que abarcan aproximadamente el 9St de los cotizantes del Sistema Isapre.Ítem Recuperación de reintegro a los exportadores como incentivo al comercio internacional(Universidad Andrés Bello, 1994) Rojas Ruis, Marcelo; Goñi Garrido, Jaime Ignacio; Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas; Escuela de Contador AuditorLa sorprendente dinámica observada por el sector exportador nacional durante los últimos años ha generado un universo nuevo en el país de pequeñas y agresivas compañías exportadoras las cuales desde el año 1970 a la fecha se han incrementado de 208 empresas a más de 5000 en la actualidad. El incremento exponencial en el número de empresarios dedicados al negocio de exportación, unido al fuerte incremento de los montos exportados, nos ha impulsado a confeccionar y editar un documento práctico y operativo que sirve de apoyo a cualquier profesional vinculado a esta área en especial al contador auditor, el cual al utilizar este texto, puede tener una visión clara y precisa de los pasos a seguir en el desarrollo de una exportación. Lo descrito anteriormente se logra a través de la descripción de la normativa vigente, el proceso de exportación en su forma técnica como práctica, apoyado esto a través de descriptivos, también cuáles son las franquicias tributarias que existen, cuál es su aplicación, condiciones y requisitos que deben cumplirse y cuáles son los problemas que afectan los exportadores, así como ejemplos para ayudar y guiar al lector.Ítem Leasing habitacional(Universidad Andrés Bello, 1994) Lizama Espinosa, Raúl; Díaz Sanhueza, Raúl; Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas; Escuela de Contador AuditorLa base del sistema de Leasing habitacional es el aporte, concepto que reemplaza al dividendo tradicional. Este aporte son los depósitos metódicos en dinero que se hagan en la cuenta, de acuerdo con los términos del contrato, con el fin de pagar la renta de arrendamiento y acumular fondos suficientes para el pago del precio de la opción de compra de la vivienda. El sistema es extraordinariamente flexible, por cuanto no exige niveles de ingresos determinados o topes de edades. Tampoco plantea como requisito la existencia de un ahorro previo. Esta nueva alternativa representa una solución para quienes hoy están arrendando una propiedad y tienen un margen de ahorro mensual que, por si solo, hace muy lejano el recurrir al sistema tradicional que exige un 25% del valor de la vivienda, como ahorro previo. Este corresponde fundamentalmente a los sectores de ingresos bajos, en donde existen familias cuyo desempeño laboral independiente les impide ser sujetos de crédito, viéndose limitadas sus posibilidades de acceso a la adquisición de una vivienda, incluso con el beneficio de un subsidio habitacional estatal. Así, con la aplicación de la ley N° 19.281, se pretende resolver necesidades básicas de la población en lo que a la vivienda propia se refiere. Esto constituye una herramienta más de solución, pero no el término del problema habitacional, por cuanto siempre las necesidades superarán los recursos que el hombre dispone para satisfacerlas.Ítem Planificación de las necesidades futuras de fondos en una empresa productiva; una herramienta de control de gestión(Universidad Andrés Bello, 1994) Rey Acosta, Manuel Jesús; Ibáñez Godoy, María Eugenia.; Peters Valencia, Eduardo; Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas; Escuela de Contador AuditorEl presente trabajo tiene por finalidad contribuir al conocimiento y uso de los presupuestos como herramienta necesaria y de gran apoyo para la gestión de la administración. Cabe señalar, que éste no persigue ser un tratado sobre presupuestos, tampoco se ha pretendido entregar un aporte inédito ni acabado sobre la materia, sino que bosquejar en términos generales la importancia de los presupuestos y como éstos se convierten en herramienta válida de la gestión, de modo que, una vez comprendida la visión global que aquí se entrega, el lector pueda profundizar en los temas que se tratan. Como se indica en el desarrollo del trabajo los presupuestos representan, básicamente, los planes formales de la administración relativos a todas las operaciones de la empresa; también permiten visualizar cómo se comportan las utilidades en el período que se analiza, por lo tanto, la presupuestación, a pesar de tener un grado de imprecisión por estar basada principalmente en estimaciones, es un eficaz herramienta de planificación y control para la administración debido a la visión de conjunto que entrega.Ítem Guía práctica para maximizar el beneficio de las exportaciones chilenas(Universidad Andrés Bello, 1994) Navarro Palape, Christian R.; Linetzky, Hernán; Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas; Escuela de Contador AuditorEl comercio internacional está regulado por una serie de norma y términos mundialmente aceptados, intervienen en él una variedad de agentes públicos y privados que en cada país se preocupan de agilizar y fomentar sus exportaciones e importaciones, y a la vez de mantenerlas dentro de sus respectivas poiíticas económicas. El presente trabajo da una visión general de las normas internacionales del comercio exterior, conectando éstas con las disposiciones chilenas de fomentar las exportaciones, fuentes de crédito, beneficios tributarios y forma de acceder a ellos. En este ámbito se da importancia a la terminología del comercio internacional, las regulaciones el Banco Central de Chile, del Servicio Nacional de Aduanas y del Servicio de Impuestos Internos. Esto da un punto de vista a toda persona que necesite situarse en una posición de visualizar una operación de exportación y conocer en forma general los temas mencionados. Las materias han sido ordenadas en una secuencia que permite conocer definiciones, terminología, financiamientos, beneficios y forma de acceder a ellos. Es necesario mencionar que este trabajo consta con la recopilación de información obtenida a través de entrevistas, libros especializados en la materia y las leyes vigentes.Ítem Auditoría de quiebras(Universidad Andrés Bello, 1994) Neira Muñoz, María Eloísa; Aliaga Figueroa, Gladys; Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas; Escuela de Contador AuditorPara desarrollar el presente trabajo, se recurrió a la Fiscalía Nacional de Quiebras, organismo autónomo que se relaciona con el Poder Ejecutivo a través del Ministerio de Justicia , a la cual la Ley No 18. 17 5 sobre quiebras le ha encomendado el control de las actuaciones de los síndicos y otros aspectos relacionados con todas las falencias del país. En el citado servicio se tuvo acceso a todos sus departamentos, especialmente aquellos que efectúan las auditorías de la administración de las quiebras y las Continuaciones de Giro autorizadas en ella, como asimismo a la totalidad de los Instructivos, Circulares y Oficios emanados de ese servicio a los síndicos y respuestas ante consultas de los tribunales, síndicos, acreedores, fallidos y terceros interesados en las de quiebras. Lo más interesante fue ver, en la práctica, el trabajo desarrollado por los Fiscalizadores y Auditores de la Fiscalía Nacional , lo que permitió a la suscrita tomar cabal conocimiento del proceso completo de revisión a que son sometidas las quiebras, el estudio de los expedientes de tribunales , los antecedentes contables y financieros tanto de las fallidas como de los síndicos y los respectivos Informes de Auditoría. El estudio señalado permite dar a conocer la actuación de los funcionarios de la Fiscalía Nacional de Quiebras.Ítem Principios básicos para el desarrollo de la auditoría de recursos humanos(Universidad Andrés Bello, 1994) Tessada Miranda, Gioconda; Peters Valencia, Rogel E.; Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas; Escuela de Contador AuditorLos recursos que una organización requiere para alcanzar los objetivos que se propone son diversos. Así tenemos: recursos materiales, recursos financieros y recursos tecnológicos. Sin embargo, es el recurso humano el que produce la interacción de los demás, el que desarrolla las operaciones en cualquier organización. Son las personas, mediante sus aptitudes, conocimiento, creatividad, etc., las que llevan a la acción las actividades planeadas, contribuyendo a alcanzar las metas ideadas. La función de administración de los recursos humanos corresponde a nuestro juicio, a un área que ha sido poco explorada, o bien insuficientemente tratada. En efecto, durante mucho tiempo hasta hace algunos años, los recursos humanos se consideraban fáciles de obtener y abundantes, lo cual implicaba que las organizaciones podían despreocuparse de invertir en el área: en definitiva se presentaban como una actividad mediadora entre las empresas y las personas, o bien como órgano de interpretación de las exigencias de la organización a los trabajadores y de las reivindicaciones de éstas o las entidades empresariales. Es así como las personas que actuaban en esta área o sector prácticamente no tenían participación o ingerencia en la toma de decisiones o gestión de las empresas. El advenimiento de la industrialización de los centros urbanos, el desarrollo creciente y progresivo de los medios de comunicación y de la información y la importantísima disminución del flagelo el analfabetismo, permitieron un cambio notable de tal situación, ya que cuanto más tecnológicamente avanzada sea la sociedad, mas numerosa y compleja se tornan las organizaciones en lo que a supervivencia y a crecimiento se refiere. El objetivo de orden general de la presente tesis consiste en describir un marco conceptual para el desarrollo de la auditoría de recursos humanos aplicables a una organización tipo. El objetivo de carácter específico de este seminario consiste en establecer técnicas y aplicar procedimientos de auditoría de recursos humanos sobre la base de que una de las funciones principales de la administración es el control.Ítem Control interno de la administración financiera municipal(Universidad Andrés Bello, 1994) Morales García, Ana María; Franco Montaña, José Luis; Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas; Escuela de Contador AuditorLos años de experiencia en la Administración Pública ha motivado a la elección de este tema de Seminario con el objeto de evitar errores cuando por desconocimiento de las normas o de instrucciones que se deben aplicar, por falta de información suficientes o por órdenes poco claras y aún, de dudosa legalidad que se reciben y que se cumplen de buena fe. El control interno constituye el mejor resguardo de los niveles superiores de la Administración para evitar incurrir en errores o ilegalidades y la más fidedigna fuente de información para la adecuada toma de decisiones y no un obstáculo para las actividades y funcionarios. Los sistemas de control y evaluación responden a la necesidad de establecer procedimientos que permitan diversificar, por una parte, si las actividades en desarrollo se están cumpliendo en la forma programada y, por otra, el grado de cumplimiento de los objetivos asociados a programas o proyectos cuya planificación y ejecución se encuentran aprobados. La evaluación en base al control permite valorar las actividades, comparándolas con normas preestablecidas para determinar el grado de eficacia y eficiencia, establecer las desviaciones y adoptar las medidas correctivas oportunamente para garantizar el uso óptimo de los recursos. En este seminario se muestra una Reseña Histórica de las Municipalidades, y luego la estructura de las Finanzas Municipales. Se indican además el Control financiero Municipal y las fases del Control Interno. Se incluye también en este trabajo normas y procedimientos de Control Interno, su metodología de evaluación y deficiencias habituales de las Municipalidades. En materia de aplicación del control interno se incorporan, organigramas, manuales de funciones, manuales de procedimientos y un modelo de cuestionario para la evaluación de Control Interno de la Administración financiera Municipal. Se espera que, efectivamente, el trabajo aquí contenido, pueda ser de utilidad para las autoridades y funcionarios municipales, en su quehacer diario en favor de una gestión eficaz y eficiente del Municipio.Ítem Tributación y procedimientos administrativos de fiscalización del trigo y la harina(Universidad Andrés Bello, 1994) Díaz Torres, José; Córdova Vielma, Omar; Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas; Escuela de Contador AuditorEl Seminario que presentamos a continuación es requisito indispensable para optar al titulo de Contador Auditor y como tal, su objetivo es desarrollar la investigación de un tema en particular presentado por la Dirección de nuestra escuela. El tema que nos corresponde desarrollar se denomina Tributación y Procedimientos Administrativos de Fiscalización en la Comercialización del Trigo y la Harina, cuyo contenido se comenta en el Decreto Ley 825 de 1974, sobre Impuesto a las Ventas y Servicios ( IVA ). Es necesario dejar constancia que las lnnumerables modificaciones a que ha estado sujeto el Decreto Ley en comento, ha hecho compleja la búsqueda de información, y por tanto se ha debido recurrir a múltiples circulares, decretos leyes, oficios e instructivos en general. Toda esta documentación ha sido impartida por el Servicio de Impuestos Internos. En cuanto a la metodología empleada en el presente seminarlo; esta consistió en ubicar cada uno de los elementos que constituye un impuesto, tal como, el sujeto del impuesto, el hecho gravado, la base imponible y la tasa como primer estudio. Formando parte del mismo método, se analizó en profundidad los elementos que intervienen en el hecho gravado por venta, por cuanto comprende el tema del seminario y afecta a las empresas que comercializan el trigo. Considerando que el sector agrario es de difícil fiscalización ya que la mayor parte tributa sobre renta presunta se determinó una serie de modificaciones, una de estas modificaciones es el cambio del sujeto del IVA. El principal cambio del sujeto se ha implementado en la cadena trigo-pan, subsector que implica un porcentaje importante de la producción agrícola nacional, para ella el Servicio de Impuestos Internos identifica y registra a los compradores y vendedores que operan con mayor formalidad y los autoriza a ser agentes retenedores con el fin de disminuir la tributación en la comercialización de estos productos. En la parte final de este seminario se presenta el análisis de un caso práctico que permite al lector clasificar los contenidos entregados en el desarrollo de este trabajo.Ítem Franquicias tributarias(Universidad Andrés Bello, 1994) López Moncada, Roxanna; Salazar Espinoza, Juan; Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas; Escuela de Contador AuditorEl sistema tributario chileno vigente contempla variadas normas de excepción o franquicias, es decir, en la aplicación de la legislación tributaria general existen liberaciones, reducciones de impuestos o regímenes especiales de tributación, que se aplican a determinadas actividades económicas. Estas Leyes de excepción se utilizan como un mecanismo para promover el desarrollo de las empresas o agentes económicos y la elevación de sus niveles de productividad. Dentro de estas leyes existen tratamientos internacionales especiales acordados por el Gobierno de Chile, a través de tratados y convenios que ayudan a misiones diplomáticas, consulares y a instituciones internacionales a la que pertenece o que realicen actividades en nuestro país. Cabe mencionar que nuestro trabajo no consiste en un examen acabado de las franquicias tributarias, sino más el objetivo fue agruparlas y examinarlas en forma parcial, sólo aquellas franquicias vigentes en la legislación tributaria.Ítem Acciones estratégicas para penetrar en el mercado de la telefonía internacional(Universidad Andrés Bello, 1994) Ponce Mayegas, Jorge; Verdugo Musso, Hernán; González Muñoz, Oscar; Facultad de Economía y NegociosHoy en día nuestro país se ve enfrentado a un alto desarrollo, y por no quedar atrás en este proceso, es que han generado políticas económicas con el fin de lograr potenciar su estructura, dando así un crecimiento explosivo del comercio exterior, intensificando durante las dos últimas décadas, y con expectativas futuras aún mayores, dados los tratados de libre comercio internacional, como así el llamado a formar parte de intercambios comerciales del sector Asia Pacífico. Esto presenta un crecimiento de los servicios de comunicaciones internacionales. Aquí es donde logramos dimensionar en su justa medida las herramientas vitales, usadas para este desarrollo, que son las llamadas de larga distancia internacionales. El crecimiento del mercado telefónico internacional, durante los últimos cuatro años a alcanzado un 25 % anual sostenido, lo que confirma las perspectivas proyectadas de internacionalización de las telecomunicaciones. Debemos considerar la apertura comercial, lograda al :finaliz.ar el monopolio en esta área sostenido por la C.T.C .. Hoy se logran ver las grandes oportunidades que se le presentan al sector . El proceso de avances, ha dado paso a modificaciones en el plano legislativo, comercial y social con el hecho de no crear incertidumbre ni dudas, para la organización eficiente pretendida en este mercado.Ítem Metodología prospectiva y su aplicación a la evaluación de proyectos(Universidad Andrés Bello, 1994) Díaz Chacón, Pamela; Aldunate Riedemann, EduardoLa importancia de la preparación y evaluación de proyectos radica en que permite maximizar la rentabilidad de los proyectos de inversión contribuyendo así al desarrollo. Es por esto que la preparación y evaluación de proyectos es fundamental para ayudar a la toma de decisiones de inversión, gracias a ella se da respuesta a la interrogante básica de qué tan beneficioso puede resultar un determinado proyecto. Sin embargo, la preparación y evaluación de proyectos presenta dificultades e implica costos. Por ello, es importante determinar qué nivel de detalle deben alcanzar los estudios antes de ejecutar un proyecto. Para dar solución a este problema se utiliza el concepto de Ciclo de Proyectos. Este es un método que permite en forma ordenada y eficiente tomar una decisión respecto de la conveniencia de un proyecto. Señala que los proyectos pasan por distintos "estados" (más adelante señalados en detalle) en los cuales se van estudiando con creciente nivel de detalle los distintos aspectos de él. La información arrojada por estas actividades definirá la ejecución de un proyecto. Como es lógico, la efectividad del método dependerá del grado de confianza y certeza que se tenga de la información obtenida. En este sentido el objetivo de este trabajo es entregar un aporte respecto de las formas de obtención de información que apoyen a la gestión de proyectos a tomar una buena decisión al mínimo costo. La forma propuesta es la llamada "Metodología Prospectiva", que dadas sus características, puede tener significativas aplicaciones en el campo de la administración pública, en particular, en la preparación y evaluación social de proyectos. El objetivo de la Metodología Prospectiva es la provisión de información para determinar con anticipación los efectos sobre un proyecto de eventos o decisiones actuales o futuras. Consiste en la reunión de personas de determinadas características para que emitan juicios sobre un tema específico. Estas personas pueden ser expertos en el tema, afectados o interesados, de modo tal, que por su nivel de información y grado de conocimiento puedan aportar ideas y puntos de vista diferentes. Así, el trabajo se concentra en mostrar la aplicación de la Metodología Prospectiva al Ciclo de Proyectos, profundizando su aplicación en el estado de preinversión con el propósito de reducir la incertidumbre y riesgo que caracterizan a este estado de los proyectos. El trabajo está estructurado en IX capítulos. En el capítulo II se describe el Ciclo de Proyectos, procurando esclarecer conceptos básicos para este estudio. En el tercero, se presenta la Metodología Prospectiva y una descripción de las diversas técnicas con la que cuenta. Así, en el capítulo IV se parte con la aplicación directa de esta Metodología a las distintas tareas que incluye el Ciclo de Proyectos, empezando por la "Identificación del Proyecto". El capítulo V corresponde a las relacionadas con "Proyecciones de Demanda". En el número VI se hace referencia a las actividades que tienen relación con la "Identificación y Definición de Alternativas de Solución". Para finalizar, el capítulo VII se centra en la "Evaluación del Proyecto".