AplicaciĆ³n del cuadro de mando integral una empresa constructora
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Fecha
2004
Profesor/a GuĆa
Idioma
es
TĆtulo de la revista
ISSN de la revista
TĆtulo del volumen
Editor
Universidad AndrƩs Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
Nuestra finalidad es desarrollar la aplicaciĆ³n del
Cuadro de Mando Integral, a una empresa Constructora de corte familiar concentrada en el
negocio de la Infraestructura a suma alzada en el mercado entre la SĆ©ptima y Novena regiĆ³n,
cuyos resultados han sido consecuencia mƔs del comportamiento de mercado que por la
declaraciĆ³n de objetivos y planificaciĆ³n estratĆ©gica llevada adelante.
La necesidad de desarrollar un proceso como el CMI se verifica al observar los magros
resultados que la empresa logrĆ³ en el aƱo 2003 con relaciĆ³n a los perĆodos anteriores, cuando
evidenciĆ³ un aumento en las ventas concordante con su margen operacional. En efecto entre el
aƱo 2000 y el 2002 el margen de contribuciĆ³n de la constructora pasĆ³ de un 23,9% a un 25,9%
mientras en el 2003 el resultado fue de un 9,1 %, con un total de ventas por sobre los cuatro mil
millones de pesos, la mas alta desde su formaciĆ³n. Sin duda, la menor evoluciĆ³n de los resultados en el aƱo 2003 unido a una falta claridad de los objetivos del negocio y un aumento explosivo de los gastos de administraciĆ³n y ventas, determinĆ³ la necesidad de trabajar en la empresa en una continuidad orgĆ”nica, que permitiese proyectar en lo sucesivo el aporte a los socios y, por sobre todo, cambiar los magros resultados hacia el perĆodo 2004-2005.
Notas
Tesis (Ingeniero de EjecuciĆ³n en AdministraciĆ³n)
Palabras clave
Efectividad Organizacional, Empresas Constructoras, AdministraciĆ³n