Proyecto de desarrollo de software, orientado a la aplicación de las normas ISO 9001:2000, ISO 18001:1999, y ISO 14001:1996

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dc.contributor.authorDíaz Espinoza, Juan.
dc.contributor.editorFacultad de Ingeniería Escuela de Ingeniería Tecnológica.
dc.date.accessioned2019-06-25T14:33:01Z
dc.date.available2019-06-25T14:33:01Z
dc.date.issued2006
dc.descriptionTesis Ingeniería en Computación e Informática.es_ES
dc.description.abstractEste informe contiene el detalle de la ejecución del proyecto “Desarrollo de Software, orientado a la aplicación de las normas ISO 9001:2000, ISO 18001:1999 y ISO 14001:1996”. La aplicación de dichas normas exige, entre otros, la declaración de una política y la identificación de los procesos de negocio, los cuales deben estar soportados por procedimientos y éstos por instructivos que indiquen claramente lo que se debe hacer y como debe realizarse. Una vez implementada la pirámide documental de una norma ISO, se inicia el proceso de mejora continua, el cual es necesario controlar por medio de auditorías a los sistemas de información de cada norma. El proyecto que detalla este informe, presenta la problemática en la que se encuentra una organización que decide implantar o ya tiene implantada una norma, y no cuenta con un software que permita apoyar los procesos del modelo Plan–Do–Check–Act que propone ISO.es_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/9347
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUniversidad Andrés Belloes_ES
dc.subjectSoftware Computacionales_ES
dc.subjectControl de Calidad Normases_ES
dc.subjectAutomatización Chile.es_ES
dc.titleProyecto de desarrollo de software, orientado a la aplicación de las normas ISO 9001:2000, ISO 18001:1999, y ISO 14001:1996es_ES
dc.typeTesises_ES
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