Diseño de un modelo de gestión basado en balanced scorecard para una empresa ferroviaria

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dc.contributor.advisorToledo, Germán
dc.contributor.authorPolanco Bustos, Wladymir Adrián
dc.contributor.editorFacultad de Ingeniería
dc.date.accessioned2020-01-21T16:20:38Z
dc.date.available2020-01-21T16:20:38Z
dc.date.issued2017
dc.descriptionTesis (Ingeniero Industrial)es
dc.description.abstractActualmente los indicadores están cobrando gran relevancia dentro de las organizaciones, debido a que con estos se pueden identificar problemas a tiempo, dándoles un seguimiento y control, aplicando acciones correctivas y preventivas dependiendo de cada caso. Además, estos adquieren vital importancia debido a que pueden generar oportunidades para el negocio, apoyándose en información en tiempo real de la empresa, pudiendo evaluar las áreas que componen la organización. Por medio del Balanced Scorecard podremos medir las actividades que realiza la empresa a través de indicadores, los cuales se encuentran alineados con la visión de la organización. Siendo esta una herramienta de gran importancia para la gerencia, ya que proporciona una visión amplia del desempeño de las actividades. Aportando en la toma de decisiones para que con esto se puedan cumplir los objetivos propuestos.es
dc.identifier.urihttp://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/11693
dc.language.isoeses
dc.publisherUniversidad Andrés Belloes
dc.subjectPlanificación Estratégicaes
dc.subjectEfectividad Organizacionales
dc.titleDiseño de un modelo de gestión basado en balanced scorecard para una empresa ferroviariaes
dc.typeTesises
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