Plan de marketing para la mejora en la calidad de servicio de la banca profesional joven del Banco de Chile
dc.contributor.advisor | Lahsen Robres, Kamel Luis | es |
dc.contributor.advisor | Vargas B., Yamil | es |
dc.contributor.author | Mendez U., Ricardo | |
dc.contributor.editor | Facultad de Economía y Negocios | es |
dc.date.accessioned | 2022-11-23T17:44:53Z | |
dc.date.available | 2022-11-23T17:44:53Z | |
dc.date.issued | 2009 | |
dc.description | Tesis (Ingeniero en Administración de Empresas) | es |
dc.description.abstract | Las organizaciones financieras desde sus inicios han otorgados a los usuarios soluciones a sus problemas económicos, tanto para el ahorro de los clientes como para la obtención de diferentes bienes o servicios, como por ejemplo, viviendas, autos, vacaciones entre otros. En Chile una de las principales entidades financieras es el ··Banco de Chite··, institución dirigida a prestar los mejores servicios financieros a los clientes que lo requieran. Esta entidad desde sus comienzos se ha caracterizado por ser una institución solidaria, cercana a la gente, que busca constantemente oportunidades de satisfacer las necesidades de sus usuarios de toda época, como por ejemplo la Teletón, la cual es auspiciada desde sus comienzos por el Banco de Chile. | es |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/24891 | |
dc.language.iso | es | es |
dc.publisher | Universidad Andrés Bello | es |
dc.subject | Planificación de la Comercialización | es |
dc.subject | Administración de Comercialización | es |
dc.title | Plan de marketing para la mejora en la calidad de servicio de la banca profesional joven del Banco de Chile | es |
dc.type | Tesis | es |
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- TEXTO COMPLETO EN ESPAÑOL
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