Propuesta de mejora para el proceso de licitaciones de obras de la Dirección de Vialidad-MOP, aplicando norma de calidad ISO 9001:2015

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dc.contributor.advisorSantibáñez Valdés, Francisco Javier
dc.contributor.authorAravena Vega, Eduardo
dc.contributor.editorFacultad de Ingeniería
dc.date.accessioned2022-10-03T19:05:01Z
dc.date.available2022-10-03T19:05:01Z
dc.date.issued2019
dc.descriptionTesis (Ingeniero Civil Industrial)es
dc.description.abstractLa contribución del presente trabajo, se orienta a generar una mejora continua en el proceso de licitación de obras a través de la Norma de Calidad ISO 9001:2015. De esta forma, la Dirección de Vialidad deberá buscar la mejora continua del sistema, ya que la norma así lo exige. Por esto, se dispone de herramientas como la política de calidad, los objetivos de calidad, las auditorías internas, el análisis de datos, las acciones correctivas y la revisión por la dirección. El objetivo general es diseñar un sistema de mejora continua, bajo la Norma de Calidad ISO 9001:2015, para las licitaciones de obras de la Dirección de Vialidad.es
dc.identifier.urihttps://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/24158
dc.language.isoeses
dc.publisherUniversidad Andrés Belloes
dc.subjectDirección de Vialidades
dc.subjectLicitación Públicaes
dc.subjectControl de Calidad
dc.subjectChile
dc.titlePropuesta de mejora para el proceso de licitaciones de obras de la Dirección de Vialidad-MOP, aplicando norma de calidad ISO 9001:2015es
dc.typeTesises
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